期待问题圆满解决。
关注~~
事情已经圆满解决，请十二封贴。
向各位坛子报告：我于今天下午三点在欧神诺万家丽门店与雷总见面，按照十二与郭总协商的情况，顺利的办理了相关手续，拿到了定金和违约金。
关于这件事情的几点感受：
1、作为论坛的一员，08论坛是个很好的平台。通过这个平台，在顾客和商家之间有了一个交流的渠道，同时能站在第三者的立场客观公正的看待问题，有利于冲突双方达成一致看法。希望各位老大不辞辛劳，让这个平台更大更有力。再一次真诚感谢各位老大和关注此事的坛子们。
2、作为希望发展壮大的商家，出现任何问题重要的是面对，以积极诚恳的态度加强沟通。工作中出现失误这是正常的，你我皆凡人，都有可能会犯错，但重要的是在问题出现后要在法、理、情三个字上做到位，我相信大部分人都是通情达理的，我还相信公道自在人心。
3、作为处于弱势地位的消费者，应该学习维护自己的合法权益。只有这样，风气才会越来越好，顾客才能真正被尊重，法律才能真正有权威。
顾客不是上帝，是智力正常、心态健康、与商家平等合作的伙伴，期待这一天的到来。与所有人共勉！！
与小雅下午在门市见过面，将问题处理完毕！
同样是消费者我的特别能理解每一位同学的心情和想法！再次表示歉意，我们有很多做不位的地方，但是我们对消费者的诚意是发自内心的！我们依然希望能够通过口碑传递来增加品牌客户！我们也会更多的考虑到消费者的心里想法，更多的关注你们，与你们沟通提供好的服务！
看到大家纷纷发言，对大家关注再次表示感谢！
若08同学有哪些需要我和沟通的也欢迎大家打我的电话！我也希望和大家可以有近距离的沟通而不是委托处理，以免理解的失误或者操作的失误而造成大家的困扰！
再次抱歉！
这就对了，本来就应该这样处理
根据楼主回帖，本次事件顺利解决，12梢后封帖。