shy1860 发表于 2011-07-25 17:01:17

最新进展情况汇报：
   今天上午美的的售后来了，又做了系列的检查，结果是搞不清楚哪个地方漏氟，美的售后说要把机子拖到维修中心做氮气检测，郁闷.......已经搞了一个星期了，我通过12联系了通程的蔡店长，希望通程能协调美的，先把我空调换台新的。我现在是不敢用这种美的变频空调了！

透视 发表于 2011-07-25 22:16:00

奇怪，我和我很多亲戚家都用的美的，很多年了，从没出过问题呀！我还准备再买美的呢，热切关注中。。。

滚地雷 发表于 2011-07-26 09:45:15

这种新冷媒的变频空调，一旦冷媒泄漏完了，补都不好补充的，除非返厂重新加注。维修门店应该是搞不定的，即使说搞定了，也效果有限。
如果能够返厂维修，还不如策他们重新换个新的主机回来重新按规定安装。

shy1860 发表于 2011-07-26 14:52:44

今天通程的售后过来拿机子，居然没有正规盖章了的收条，被我喊出去了，并且给通程蔡店长打了电话，不管怎么样这么大的公司，从我这边拿东西走，正规的收条都没有，难道打个白条可以拿东西啊，我已经把我的态度表明了，必须有通程售后盖章的收条才能拿机子。
刚才听滚地雷讲的，我都有点丧失信心了，看来还是真的要他们直接换机子比较靠谱啊！！
希望大家也把我的帖子顶起，一起来关注一下咯，今天长沙气温41度，我家里的空调还没搞好！

shy1860 发表于 2011-07-26 14:56:02

通程蔡店长也一再给我承诺，两天之内给我处理好，大家拭目以待！！

雷帝 发表于 2011-07-27 22:04:31

还么有解决啊·``观望中

zwdzhang 发表于 2011-07-28 21:55:19

请问美的空调是否要抽真空我买的是KFR35GW/BP2DN1Y-M(3)都没有抽售后电话回访也没有问过这个事情   
   格力的是要抽真空安装人员告诉了我电话回访也问到了
   看到楼主的的帖子 我还是担心我那美的的空调希望有人告知我不胜感激

liu_1210 发表于 2011-07-30 11:59:44

这么热的天，难为你了

阿阿 发表于 2011-07-30 13:43:52

回 楼主(shy1860) 的帖子

楼主：你好！！
      您的空调今天售后已收到，并向公司汇报，尽快为你处理。同时我们也会跟催，并第一时间与您联系，下周将尽快送机并安装到位！！

shy1860 发表于 2011-07-30 14:58:08

回 16楼(zwdzhang) 的帖子

变频空调是要抽中空的，定频的空调，不需要。不知道你讲的型号是变频还是定频的。
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查看完整版本: 投诉通程3.28购买的美的变频空调！!