kingofuture 发表于 2009-12-02 16:16:10

Re:团购进行【08群.我的家】快活林活性炭让你的家清新象森林！清除甲醛新房装修必备

我从 紫滢宝贝 那里买了4个拖把，还有一些拖把头，都是自己去提货的，第一次的拖把杆子连接处胶松了 那个手握的东西掉了 第二次去提货的时候 就帮我换了 我对 紫滢宝贝的态度非常满意。

12月12日 发表于 2009-12-02 16:22:20

哎。。。。。淡定淡定。。。。。。。。
12想表达的是，人与人之间多理解、多沟通。。。。。。相互多体谅一下吧。。。

萝卜 发表于 2009-12-03 08:27:26

说句公道话：
1、卖家的某些说话的方式和技巧可能要稍稍完善。
我也买了一个，当时电话通知我们的方式很生硬，因为我正好在外面买装修材料，赶不回家，我就询问了一句：“可以换了时间不？”结果得到的是很生硬的回答：“不行！”，而且问了一下下次送货的时间，得到的回答仍然很生硬，当时其实挺生气的，因为我本来就是急性子的人，易冲动。不过，后来仔细想想还是算了，人家做生意也不容易，不能为了我们一家人改变计划，所以就没有放在心上了。我们消费者并不是上帝，但是我们需要的是称心的服务，而这其中说话的方式和技巧真的很重要 。
2、买家也多多体谅卖家吧，如果真的离的近，自己上门一下未尝不可呢，对吧？呵呵！

大家忍一时风平浪静，退一步海阔天空吧

歆子7315 发表于 2009-12-03 16:22:25

质量差,再好的售后又有什么用咧?只是烦心而已

语笑依然 发表于 2009-12-03 17:27:35

我跟萝卜的感觉一样，感觉店家口气是蛮生硬的。这可能是我遇到过淘宝上最生硬的口气 ，我当时都有点发蒙的感觉，呵呵。其实要做一个好的商家，说话的技巧与口气真的很重要。还有，这个拖把的质量真的不怎么样，实话，别拍我

泊123 发表于 2009-12-04 13:05:33

卖家12.1号跟我联系，说2号到我家。现在拖把桶修好，随后几次都是我跟紫滢宝贝老公电话联系的，感觉态度好多了。我心里也觉得舒服多了，还主动表示了感谢。先前是一场误会。我也是做服务行业，始终抱着“顾客至上”的宗旨，你给她一个微笑，她也会还你一个微笑。也希望紫滢小姐以后在做生意的过程，说话不要那么生硬。和气生财！！！

泊123 发表于 2009-12-04 13:10:27

在此也衷心感谢08群友们，能出面监督和调解。为团购营造一个透明、和谐的环境。
以此感谢大家了！辛苦了！

12月12日 发表于 2009-12-04 14:57:04

解决了就好。。。。。呵呵。。。。
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查看完整版本: 紫滢宝贝的店买了一个派宁拖把，让人一个汗！！(已解决）