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我父母家搞装修跟的是顶旺的团购，说实话，扣板质量很不错，性价比也很高，这是不可否认的优点。但是商家的其他水准，比如安装水准、售后水准等，还要大大地加强，现在更加像个个人作坊，而非企业运作。
期间也遇到师傅水准问题、不守时问题等，当时都很气愤和郁闷，但终于还是得到了解决。
并且和钟总聊天过程中强烈感受到，他也在尽最大的努力做好，他也有很多委屈，确实要做好质量和服务，不是一件容易的事情，对他的工作也有了更多的理解。
我有时候想，是不是追求性价比，必然有对于售后等其他问题的不尽如人意呢，尽管我们总是不承认，喊着“价格打折，服务不打折”，但实际的装修过程告诉我们，真的很难做到，价格不打折的东西往往相对容易做到服务不打折，只是相对。
所以，只好多想想好的方面，至少质量还是很不错，至少问题最后还是解决了。省钱就是赚钱，受的这些委屈，也相当于是在省钱（赚钱）过程中付出的代价吧。
大家都不容易，装修过程中一定要难得糊涂，心平气和，理解万岁，心里就舒坦多了。
这是前几天钟总终于到我爸妈家把问题解决了，忍不住理解他一把发的言。 我也碰到了这样的问题，一直都是自己主动联系顶旺，上周一推周日，周日推周一，周一大早打过去，又说没定货。装修到现在一个明显的感觉，长沙本土企业管理非常差（海大、顶旺），沟通非常困难。 晕，我也订了顶旺啊 有一句说一句，顶旺的吊顶质量还是很好的，就是安装师傅的手艺不行，还有回馈以后的反应速度太慢。到我家看过的都讲质量不错，不过安装有很多不如意的地方，第一，叠级的方式不合理；第二，浴霸安装位置不合理。 服务不好的商家，就不要再搞团购了。 怎么这么多投诉啊。。顶旺也从没上来回应过。我打退堂鼓了想。 也不知道哪一年的帖子，锁定！