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发表于 2010-07-16 13:49:50
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我父母家搞装修跟的是顶旺的团购,说实话,扣板质量很不错,性价比也很高,这是不可否认的优点。
但是商家的其他水准,比如安装水准、售后水准等,还要大大地加强,现在更加像个个人作坊,而非企业运作。
期间也遇到师傅水准问题、不守时问题等,当时都很气愤和郁闷,但终于还是得到了解决。
并且和钟总聊天过程中强烈感受到,他也在尽最大的努力做好,他也有很多委屈,确实要做好质量和服务,不是一件容易的事情,对他的工作也有了更多的理解。
我有时候想,是不是追求性价比,必然有对于售后等其他问题的不尽如人意呢,尽管我们总是不承认,喊着“价格打折,服务不打折”,但实际的装修过程告诉我们,真的很难做到,价格不打折的东西往往相对容易做到服务不打折,只是相对。
所以,只好多想想好的方面,至少质量还是很不错,至少问题最后还是解决了。省钱就是赚钱,受的这些委屈,也相当于是在省钱(赚钱)过程中付出的代价吧。
大家都不容易,装修过程中一定要难得糊涂,心平气和,理解万岁,心里就舒坦多了。
这是前几天钟总终于到我爸妈家把问题解决了,忍不住理解他一把发的言。 |
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