卓子 发表于 2010-01-04 23:32:02

【已解决】投诉小天鹅洗衣机(已解决)

今天上午，我参加28日在**团购的小天鹅洗衣机送到了，检查了外观之后没什么问题，由于送货在上班时间，没有时间仔细研究，而且安装与送货不是一个人，先送货再打售后电话来安装，到了晚上下班回家，我们发现洗衣机有严重的质量问题，内筒是斜着的，用手都没法扶正，后面的盖板也翘起来了，放洗衣粉的盒子有水，内筒不锈钢面上有水印。






青青的心家 发表于 2010-01-04 23:44:08

呀.,..我也到货了..要赶快去新房.看看...

diana008 发表于 2010-01-05 08:24:03

难道是样机送到你家了?我家的送到但还没安装呢,看来得抓紧时间试用啦

12月12日 发表于 2010-01-05 08:28:31

卓子美女。。。。。建议先和小天鹅售后打电话反映一下情况，看他们如何解释。
关于送货和安装我大概清楚，送货是卖场的物流公司，安装是小天鹅售后。
你是怀疑这个洗衣机有用过的嫌疑，而且内桶可能有质量问题，那就赶快和售后联系，小天鹅也是个国产大品牌，售后体系还可以哦。。。

怪怪猫 发表于 2010-01-05 08:31:03

哎，看来拿样机当新机用忽悠人的不止一家哦

思蜀 发表于 2010-01-05 08:59:30

我买的滚筒，打开来里面也是有水，但是听说是出厂试的机，我也就没怀疑什么了

kingofuture 发表于 2010-01-05 09:07:12

Re:团购

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aganccj 发表于 2010-01-05 09:13:42

我的也送了，还没安装，自己还没来得及仔细检查，看来要仔细检查一下了

豌豆 发表于 2010-01-05 09:19:19

出厂怎么可能会试机？生产那么多台，都要试，会要多少时间和成本？根本是忽悠的！！！！
这次我也买了洗衣机！松下的！要高度警惕才行！

宇轩 发表于 2010-01-05 09:20:01

我买的松下波轮式，打开来里面也是有水，把那个包装塑料袋一取掉好多水滴出来，安装师傅说是出厂试的机，
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