小叶 发表于 2010-01-05 15:53:16

说说我在**的遭遇,先声名不是参加团购买的
1买空调本支架事先说好是免费,结果到家不免,,商场和售后踢皮球,我也不想折腾了.然后来人安装就一个人,只好电话LG回来帮他抬外机.安装的时候不仔细,,而且内机送的活性碳竟然放在口袋里准备带走.
2同是**卖场,两个卖场价格标价不一样,据说是正常现象
3购买的电视约了两次时间安装,一直说来,上午还来电话约定下午时间,下午没来,过后也没电话,最后是自己找人安装的
4大约一周后,**还来电话了解电视是否安装满意,你说根
本就没安装何来满意一说,打这个电话也是走过场
5去年在通程和国美比较了同款机型的洗衣机,价格一样,但是国美送价值400多的诺基亚,今年买的空调最后在国美问的是支架他们一直是免费

bunny 发表于 2010-01-05 17:00:42

天啦 我那天在**团了1万多大洋的家电 千万不要出这档子事啊

湖南tv 发表于 2010-01-05 17:04:09

洗衣机出厂难道都要试水,这是真还是假啊?我也团了松下,要是有水,坚决不收货

cat-mouse 发表于 2010-01-05 17:24:18

引用第22楼湖南tv于2010-01-05 17:04发表的:
洗衣机出厂难道都要试水,这是真还是假啊?我也团了松下,要是有水,坚决不收货 static/08/images/back.gif

收到洗衣机的大部分TX都说了出厂试水的问题,我倾向于相信这种说法

cat-mouse 发表于 2010-01-05 17:33:51

我打了小天鹅全国服务电话10106767,说是每台机都要试机,就可能残存有水

豌豆 发表于 2010-01-05 21:19:08

我也参加了松下的.........关注中

走啊走 发表于 2010-01-06 00:58:18

中午我的西门子安装,也有水,解释是试机,我相信。

seahyl 发表于 2010-01-06 10:14:31

我以前是在国美买的洗衣机,送到我家我怎么没看到有什么水呀!

另外我之前在通程买空调扇,还没提货要退机,那个售货员说什么负责的吃饭去了,我在那里等了好久,我自己也没吃饭饿死了,好在最好找的服务台,找了他们那管事的,不然都不知道要等到什么时候去,美的卖风扇的倒是吃饱喝足来了,我倒是会要饿晕了!卖东西的时候好积极,退东西时服务就连不行了!

黄炅 发表于 2010-01-06 12:15:59

你好!我是通程芙蓉南路店冰洗负责人!13787287279、85223777
大家如果遇到机器的售后可以直接跟我联系,我门店一定会配合处理到位!

忍不住倦 发表于 2010-01-06 12:27:00

引用第18楼卓子于2010-01-05 14:42发表的:
作为一个顾客要找多少个人才能解决问题
通程说要厂家出示鉴定证明
厂家要通程出示发票

受害的是我们顾客
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团长真可怜。。。
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