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12月12日: 木门属于定制化产品,外地门如果在前期环节出了一点问题,时间就要重新计算。下午联系下商户,帮失踪mm催下。
(2013-08-28 13:08) static/08/images/back.gif
在我忍无可忍的反复催促下,宿缘在中午11点多给我打电话说送货。下午2点25分的时候到达了地下车库。我着急赶着上班就先回单位了。下班之后再去看。但是折叠门就不知道9月1日能不能准时来安装了。 因为是上午11点过10分的时候给我打电话说送货,我就怕收货的时候人不在。中午没吃饭我就从河西赶到家里。。。结果在家等到2点25.。。哎,也没看没验收了。。。算了,我想,如果说宿缘还要再糊弄我,我就是发宝气了 果然是无商不奸,就不该给他付那么多款 下午3点42分。。安装门的终于来了。。
我妈妈说,有人上门去道歉了,送了个什么锅子给我们。
但是,我妈妈说,门做得太粗糙了。
因为我没在现场,就不知道情况。
下班了再去看看安装情况。
我不想要你们的锅子,也不需要你们道歉。
我只需要你们按时间按合同准时交货,履行你们的责任和义务。 据我妈妈说门非常粗糙
说油漆很多都要补。。油漆做得很不好。
下班之后,我看了实物再和大家反馈。。
如果不好的话,希望我的痛苦之路能让以后的08战友们少吃亏。惹不起还是躲得起
我妈妈说,宿缘的王总去我家看了,具体情况还不清楚 据nick在08这么久
发现木门出现问题一般是以下几个方面:
1、工期拖延,占70%以上,很多木门都是工期拖延出问题,包括08史上投诉最多的春天木门
2、安装出问题,占20%以上,这个就是安装师傅的手艺问题了
3、工艺出问题,占10%以上,这个问题一般不多,工艺不好的产品业主一般也不会买
对于失踪家的这个问题
首先我觉得商户在管理上存在问题。木门的制作周期确实比较长,如果商家不能保证能够按时交货就不能随便承诺;
其次,确实出现了不可抗拒的问题,导致工期延后,应该在问题出现时主动联系业主说明情况,不能够忽悠业主
再次,送到业主家里的木门应该确保工艺品质不能降低,不能因为赶工期或者团购量太大等原因解释工艺不到位的问题。如果确实量太大做不赢,可以不要开团,既然要开团就要想想自己能否承受这么大的业务量。想起之前去某个咖啡厅,点了一杯水果茶,等了半天没送来,询问服务员,被告知因为今天客人太多没有杯子了,艹,没有杯子就不要开咖啡店啊!
最后,木门安装也是非常重要一块环节,好的安装师傅是客户最终产品效果的保证,一些商户极度压榨了安装师傅的利润,又如何能够保证安装工艺能够到位? 今天没时间去家里。让妈妈拍照回来了。
这下好。
门做错了。
我要的款式大体没错。可是我要取消的几条条纹都还在。特别交待过的。。。
我已经崩溃了。
不想多说什么。
和宿缘木门的王总打电话说。
我说我收了
不过,我确实仍然不满意。 我收货,是没有办法的事情。 抱抱失踪。别拿别人的错误惩罚自己。
已经告诉版主12了,他会给你撑腰的!