antrarans 发表于 2010-10-20 01:34:26

幽幽桑 发表于 2010-10-20 09:24:58

后续——销售小姐摆乌龙,如何了难待定

幽幽桑今天电话汪经理了,汪经理承认是销售小姐发错了图纸,把之前的过程稿发到工厂了,所以出现了这个乌龙。

至于如何了难,双方没有达成一致。

幽幽桑不想将就,因为昨天晚上特地跟老公一起到现场放了衣物,取用不方便。衣柜这东西又不是说将就一天两天的事。

但是汪经理说最快也要25-30天(听汪经理的口气,幽幽桑觉得这时间都有点靠不住,难道是“一朝被蛇咬,十年怕井绳”?)的工期,跟幽幽桑希望能在十月底解决的时间相差太久了。

幽幽桑怒了,老子十二月要搬家的好伐。

汪经理说去问问工厂,看有没有提前的办法,晚点给回话。

幽幽桑要求不能因为赶快,导致质量出问题,然后又说“都是你要加快的啦”,把责任推幽幽桑头上。

汪经理表示:联邦高登是大品牌,不会的。

幽幽桑幽幽的叹了一口气:帅哥,在联邦高登没有摆乌龙之前,你说这话,我信。现在,我对你说的每一个词,都先保持怀疑态度。

笨妮妮 发表于 2010-10-20 09:39:26

安慰一下幽幽桑,别为了这事烦恼,要厂家赶紧地出货!

鱼丸 发表于 2010-10-20 09:42:44

有意思,看一下

幽幽桑 发表于 2010-10-20 10:12:04

今天跟汪经理的沟通有个小细节让幽幽桑很不爽。

是幽幽桑主动联系汪经理,
幽幽桑开始以为销售小姐没有上报,
汪经理不知道这件事,不然也不会一个电话都没有过来。

但是接通电话之后,幽幽桑发现自己错了。汪经理根本早就知道这件事情了。




九月遐想 发表于 2010-10-20 10:48:36

按合同办就是

star11 发表于 2010-10-20 11:38:48

要求联邦高登赔款+割地+签订不平等条约

幽幽桑 发表于 2010-10-20 14:40:43

耽误工期一月余,赔款人民币一百五?

联邦高登,这就是你解决问题的诚意表现?

狗血的后续来了。

汪经理来电话:工厂表示重做最快十天,万一路上运输有什么问题,可能会顺延几天,总之就是11月初可以安装上门。

幽幽桑对这个速度表示可以接受,然后提出了赔偿的问题。

汪经理:我都答应帮你重做了,也很积极的解决问题,请你包容噼里啪啦一大堆(总之就是想不赔钱)

幽幽桑真是一脸黑线,这叫什么话?我交钱给你的时候,你怎么不包容包容少收个几千?这次事故责任完全在商家,你有义务有责任解决问题,怎么现在说的好像你是第三方出于同情心理帮我一样?

经过两人一番口舌之争,汪经理表示柜门并没有出问题啦,是柜体出问题啦,所以分开货款算赔偿啦,总而言之言而总之,汪经理很大度表示会赔偿人民币一百五十元给幽幽桑。


我是绝对不会接受这个结果的。


Ps:在今天的电话沟通中,汪经理还表示这种发错图纸的失误是定制家具中经常出现的问题,要求幽幽桑体谅与包容。
幽幽桑很想问一句:同志,这话你敢以联邦高登长沙市场负责人的身份当着媒体记者的面再说一次不?


我是土豆 发表于 2010-10-20 14:46:25

幽幽桑很想问一句:同志,这话你敢以联邦高登长沙市场负责人的身份当着媒体记者的面再说一次不?


这句我喜欢~~以后对话都录下来~免得到时候口说无凭

稀饭 发表于 2010-10-20 15:04:20

商家好精啊。。。想这么点钱钱了然~
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