暗夜远远 发表于 2014-4-8 09:18
本来是冲着大品牌也想要定的。。。看来要考虑下
好好考虑下吧，我当时就是太冲动了，买了一万多的东西找气受
雀巢妹 发表于 2014-4-8 18:47
我几个邻居都退了圣象去买了菲林格尔，质量更好更有保障呢，圣象仓库都被烧了，没什么实力了，买圣象 ...
我都没怎么了解过地板行情，当时是看着08有团购就定了，我们家的东西都是在08上团的。
偶而疯狂 发表于 2014-4-9 12:54
结果就是还是我的责任，跟他们无关
额 一点补偿都额米有吗？真可怜，抱抱
12中午分别和圣象刘经理、业主双方电话沟通。圣象已口头承诺补偿处理，目前等待业主的确认，补偿是否到位！
补偿一直没有到位， 售后蔡经理一直出差， 小小500元的口头承认一拖再拖。
我们家装的也是圣象的，从送货到最后安装都蛮好滴啊。可怜的楼主。
和楼主联系，圣象补偿到位，12封帖。
本次投诉解决过程实在是漫长和曲折，12和圣象联系多次，都是口头答应的很好，但是就是不行动不解决。
最后，在居然之家卖场的帮助下，楼主的问题得到解决！
产品质量和服务应该对等，否则不叫大品牌！