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2023兔年大吉

【已解决】长沙圣象地板, 叫人如何省心!!!

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大一_装修新生

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 楼主| 发表于 2014-04-09 13:09:44 来自手机 | 显示全部楼层
暗夜远远 发表于 2014-4-8 09:18
本来是冲着大品牌也想要定的。。。看来要考虑下

好好考虑下吧,我当时就是太冲动了,买了一万多的东西找气受
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大一_装修新生

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 楼主| 发表于 2014-04-09 13:12:08 来自手机 | 显示全部楼层
雀巢妹 发表于 2014-4-8 18:47
我几个邻居都退了圣象去买了菲林格尔,质量更好更有保障呢,圣象仓库都被烧了,没什么实力了,买圣象 ...

我都没怎么了解过地板行情,当时是看着08有团购就定了,我们家的东西都是在08上团的。
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装修大学_研究生

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发表于 2014-04-09 14:02:27 | 显示全部楼层
偶而疯狂 发表于 2014-4-9 12:54
结果就是还是我的责任,跟他们无关

额 一点补偿都额米有吗?真可怜,抱抱
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发表于 2014-04-09 14:34:55 | 显示全部楼层
    12中午分别和圣象刘经理、业主双方电话沟通。圣象已口头承诺补偿处理,目前等待业主的确认,补偿是否到位!
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大一_装修新生

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 楼主| 发表于 2014-04-17 09:56:33 来自手机 | 显示全部楼层
补偿一直没有到位, 售后蔡经理一直出差, 小小500元的口头承认一拖再拖。
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装修大学_研究生

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发表于 2014-04-24 23:58:57 | 显示全部楼层
我们家装的也是圣象的,从送货到最后安装都蛮好滴啊。可怜的楼主。
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发表于 2014-05-17 15:32:53 | 显示全部楼层
   和楼主联系,圣象补偿到位,12封帖。
   本次投诉解决过程实在是漫长和曲折,12和圣象联系多次,都是口头答应的很好,但是就是不行动不解决。
   最后,在居然之家卖场的帮助下,楼主的问题得到解决!
   产品质量和服务应该对等,否则不叫大品牌!
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