jinru007 发表于 2010-09-12 19:56:03

【已解决】对  人和橱柜  的疑问（3.15的收获

【石头记】此贴经与GY大人协商，因为是团购产品相关咨询，且商家售后ID，目前仅限于在投诉版块回复，所以将此帖移动到此版块。若有疑义，请与GY或石头联系。


       刚刚看到幽的日记，有关人和橱柜的安装细节，和某位TX提供的资料，很是忧心呀？我也是跟的团，交了定金，所以想请团长或其他的版主能不能出面调查一下这个事情。也好给大家一个交代。我想定了人和的肯定都会有这方面的疑问吧，所以发了这个贴。请了解的人或者商家能站出来说明一下。谢谢！
      这个是幽幽桑的日记，转一下，希望幽不介意吧。我也不太了解这个贴适合放在那个板块，请版主帮帮忙！http://www.08wojia.com/thread-6658-43-1.html

涛涛 发表于 2010-09-12 20:14:24

呵呵，为何是某位TX

nick 发表于 2010-09-13 12:57:50

看了幽幽的帖子
我感觉很惊讶
人和应该是本土品牌吧（本人不是很确定）
先不谈工艺
为何安装售后服务如此之差
还是说这个师傅只是个个案？

我再要表扬东方邦太的安装售后
可能有人又要说我是托了
但是事实摆在面前
当时我定的铰链是东方邦太的标配
发货过来少了4个
安装师傅马上回店里拿了4个百隆的
这可是东方邦太升级配置才有的
人和的师傅也不知道是偷工还是想节省几个螺丝
何必呢？

其他的我也不多评价了
只是希望人和的人能出来说明下
我也希望这只是个案
不能代表人和的整体情况
希望如此吧

一个企业先不谈工艺吧
因为工艺的发展可能确实需要时间以及积累
但是服务呢？？
这应该是每个企业都能也应该做好的吧

jinru007 发表于 2010-09-13 15:15:05

还是NICK好，我可没觉得你是拖，因为你从来就不是，我也很是后悔定了人和，因为连几个螺丝钉都吝啬的人，那恐怕就难以做好事了。我现在非常想退掉这个单了，除非商家出来说明一下情况，表明一下态度。我心中一直中意的其实还是（DFBT),我觉得人和如果材料过硬，工艺差一点点也就算了，但是现在看来连材料都有疑问了，我又如何来坚持呢？
   真的商家不想说点什么吗？

木白雨林 发表于 2010-09-13 19:54:40

已经定哒人和，晕

只有守在那看着装了

chenzhe0410 发表于 2010-09-14 12:01:50

就怕这些安装有售后的，貌似本地品牌架子都大一些……（勿拍）
橱柜我也会看其他外地品牌怎么样
货比三家   橱柜是大头之一啊

guorui1982 发表于 2010-09-14 12:54:02

我也说说对人和的不满，我的是昨天装上的，地柜和台面是算的一样面积，地柜上来后，我发现地柜没有做满的，打电话过去，问销售，既然不是做的满的， 为什么算满的钱，销售说“要看工厂的图纸才知道。”   
下午4点多吧，销售打电话给我，说算错了，多算了我的，多算了我二百多块钱，实际我现场量，地柜比订单要少0.5m，TX们，别看是不到1米，那可是三百多块啊。过几天再去门店，我也不知道到时销售会怎么解释地柜的尺寸，按销售说是没有0.5M的，我现场实际测量，是比签合同的米数少0.5m
大家如果有我这种情况，一定要看下，地柜是不是做的满的，如果没做满，是不是让我们出了满的钱了
楼主说的橱柜的脚，我没注意到，因为当时师傅说要喝水，让我下去买水去了，买了上来，已经装完了，板子倒是没有破损的，封边有个地方挡不住，安装人员也拿回去了，说生产好了再拿过来给我装上。我家烟机的吊柜没有背板，想问下各位同学，烟机上吊柜难道不装背板的？

jinru007 发表于 2010-09-14 14:20:54

哎，越看越伤心呀，而且没信心了。可我交了定金，大家帮我想想办法，怎么办呢。怎么让自己的损失更小。

12月12日 发表于 2010-09-14 14:34:40

12和人和的老板不认识。
关于人和的总总问题，12已经站内短信息给团长画眉。

猪光宝贝帅陀 发表于 2010-09-14 16:27:01

我也定的人和，一定要跟门店打好预防针
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