7bc8太有才
发表于 2012-05-04 11:08:47
Re:团购博世冰箱售后记
引用第1069楼大宝于2012-05-02 14:39发表的 团购博世冰箱售后记 :
因婆婆来电话说新冰箱冷藏室有点结冰,昨晚预约了博世服务热线4008855888(卖场给的卡片上4008899999是西门子的全国售后服务电话),今早长沙博世冰箱的售后维修师傅就上门了,10点多来电话说是风扇坏了,正在写鉴定书,到时凭鉴定书和购买凭证换新冰箱。说实话,接到师傅电话的一刹那我有点~~~觉得是因为团购的原因吗?还是送货的地点是平民小区就如此敷衍?抑或是这次我们的运气太差?第一次送货搞错了型号;第二次送来一台有问题的;想想我家去年一次买了全房家电都没碰上这样的事!还好从博世的维修师傅到通程电器的售后再到博世专柜的导购,他们的服务态度都是非常的好,看来大家电还是在实体店买放心啊!希望通程尽快送来新冰箱——千万不能再出任何西西了。
http://www.08wojia.com/static/08/images/back.gif
博世专柜的导购美女电话:KKV25128通程仓库已无货,大概要10天左右才能有。
花开渡口
发表于 2012-05-04 11:26:21
回 988楼(大宝) 的帖子
看看
yizi
发表于 2012-05-04 15:19:05
tridentchen
发表于 2012-05-06 15:06:25
wwb888
发表于 2012-05-06 19:08:34
也是要师傅
大宝
发表于 2012-05-11 13:15:29
团购博世冰箱售后记(二)
上午婆婆来电话说昨天下午6点通程又送来一台博世新冰箱,换走了那台有问题的。可2小时后插电,又出现了那个冷藏室内壁结冰的老问题,且程度较先前更严重!今天上午博世售后师傅上门调试后口气较上次不同了,支吾着交代再看几天再说。。。接到电话我很无语!为了让老人高兴,我在国产品牌和洋品牌之间选了洋品牌,在博世和西门子之间选了博世,结果却是这样!难道是我们的运气太差了吗?!人生几十年第一次碰到这样的事,如何是好。。。早知如此,不如买一台海尔的,我家老房子用的这台海尔冰箱都15个春夏秋冬了每天还安安静静的任劳任怨的工作着!
glnhh
发表于 2012-05-11 21:00:51
回复看隐藏啊啊啊
08小编
发表于 2012-05-12 17:41:02
别急大宝,问题肯定会解决的哦。
ddmm
发表于 2012-05-12 18:30:22
回 215楼(大宝) 的帖子
k
朱朱
发表于 2012-05-13 18:39:00
汗!我妈刚在库巴上订了一台博世冰箱。