月夜飘飘-猫猫 发表于 2010-10-07 21:34:27

好好协商中间应该是有什么误会哈。纳斯尔的负责确实我也是一直只是接触的是高总不知道还有一个彭总。

欢歌 发表于 2010-10-08 08:55:36

引用第9楼石头记于2010-10-07 16:00发表的:
做生意本来就是双方都愿意才能做的。卖家被册得宁愿不卖了,那不就算了。

沙发到处都是,买家要是觉得性价比不合适,换个店买就行了。 static/08/images/back.gif



你是顾客,你在卖家那买之前,卖家的老板说有东西送,而到了最后签单要付款的时候,写单的销售人员说没得送,说是搞错了,然后你作为买家退一步可以加钱拿之前说送的东西的时候,卖家一步不让最后让你去其他店面再看看,你会怎么想。

其实基本没得策,就是他给的价格,所以确实就算了啊,换个店呗。

空气 发表于 2010-10-08 23:40:51

高总不错~~~
另一个胖子是彭总吧~~~没那么好说话~~~

袖袖坨 发表于 2010-10-09 14:05:00

商家被策到不愿意做这单生意了,看来里面有曲折,如果不合适,早应该换别家,到处都有几好的沙发,我是不敢看别的沙发了,看了怕动心,居然还有椅子送,那么不晓得咧

wahaha168 发表于 2010-10-14 11:49:48

谈不拢,换家就是

纳维尔 发表于 2010-10-14 22:42:57

大家好,我是纳维尔专卖店的负责人,我姓高,

首先还是要感谢08团的同学们,对本店的关心和照顾,


关于此贴所讲的事情,欢歌所说的确实是事实,事情经过也描述得很详细,很真实,所以我对以上事情解释一下,这事确实是点误会。

问题的焦点,主要是以下几点:

1、08团网友的团购价格问题-----欢歌反映我们报给他的价格要高于之前团购的价格(在欢歌告之店员是08团网友后)
   对于任何一位08团网友在本店购买产品,本店一直都是按团购价格开单,包括828之前来下单的网友,我们在团购后都补于的差价,这点很多已经收到产品的网友应该可以知道。

2、有关跟团的事情,828团早已经结束,是不可能再跟团的,国庆能跟团的只有2356这一款型号的沙发,如果买了沙发再订购餐桌茶几的话,餐桌和茶几价格,可以按以前团购的折扣2.7折。但如果不在本店购买沙发,仅仅只是买餐桌或是茶几的话,价格确实是要高一些,只能按以前团购的折扣3.2折,这样子下来,价格相差几百块钱是很正常的。

3、有关2356那特价沙发,是否能送五指手沙发的问题,这是问题的关键了,这一点,确实也是我们店里彭总缺少沟通,不知道厂家活动的政策。这次国庆节,工厂是有一个赠品活动,但只能针对正价沙发,也就是说除了2356,955,2321,963这四款特价沙发以外的沙发,都可以有赠品的,但2356这款是特价款,不能送五指手沙发,如果不是特价,团购价也不可能做到3800这么低,如果一定要的话,工厂是收我们200块钱一个。

4、关于那个小插曲,要说明一下,当时欢歌订的沙发不需要那个转角位,所以枕头是要少一个大的,一个小的,不过至于是5大3小,还是6大3小,我还没有去数,只能说是比我们样品上面的要少一大一小。枕头我们是绝对不会私吞的,各位网友放心啊,呵。

所以在这里,我还是要向欢歌表示道歉,也感谢您对本店的支持,以后我们会加强店内员工的沟通,以避免此类事件再度发生。

月夜飘飘-猫猫 发表于 2010-11-09 20:25:28

误会解除就好啦。
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查看完整版本: 赶客的纳维尔。。。