咨询：郁金香四月份团购西蒙开关的店里的施耐德开关的真假问题

泡泡堂 · 发表于 2011-08-16 18:13:06

方法一：施耐德电气（中国）投资有限公司长沙办事处。地址：长沙市劳动西路215号湖南佳程酒店14层01,10-11单元。电话：85112588,13548764865.姚经理。
方法二：全国免费电话：400 810 1315.公司可以鉴定您所买的产品的真伪。
如有疑问，请咨询。

沫沫轻寒 · 发表于 2011-08-17 09:50:42

施耐德奇胜是专业生产开关的，螺丝长短不应该成为评判真假货的标准咯。授权证明不是施耐德授权的商家是不能随便拿出来的。
倒是有无良的电工为了拿更多的回扣，在安装开关时，故意损坏或者错误引导业主。

天马和牛牛 · 发表于 2011-08-18 18:20:58

今天施耐德长沙办事处的姚经理,亲自跑到我新房了解开关插座的问题
虽然他不是专业技术人员,无法过多解释质量问题,但是至少表明厂家和商家的态度不错
而且既然是厂家亲自过来,我还是认可产品的真实性,然后就是出现的一个开关坏了的,也给我更换了,并告知会拿到厂家去检查故障原因,以便以后改进.
解决问题的态度还是不错.并表示如果有什么质量问题,可以随时找他,
不过我反复强调,希望我不要再因为产品质量问题找他,作为客户,是希望买到的产品一辈子都没问题,也不需要找厂家