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发表于 2015-12-18 17:21:28
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安装篇(四)亿诺油烟机,服务棒棒哒!
本帖最后由 美丽岁月 于 2015-12-18 17:28 编辑
亲们,麻烦帮忙投票08日记总决赛中的40号哦,谢谢了!
亿诺,相信这个牌子在08团里的小伙伴不会陌生!它的服务真的一流,感受过才真正的明白,难怪在08团里这么好的口碑!
我家的亿诺是12年4月份参加的08的团购,原本打算12年装修房子的,但是因为家里有事,所以就搁置下来了。13年的时候因为担心放在亿诺太久,所以就干脆先把货给提了放亲戚家,直到15年12月17号才通知亿诺来安装。
因为离团购时间太久,不知道亿诺的电话变了没有,想着试一下,就按名片上的电话打过去,接电话的是亿诺的谢总,向他说明我想约他们20号上午安装,当时谢总说他不在店里,等一下到店里去查一下我的订单情况,然后会回复我。过了约20分钟,谢总就回复我了,说我订的那个型号是2012年的单,现在这个型号已经停产了?他现在不知道该怎么办了。我告诉谢总,我的货13年已经提了,所以叫他不用担心,安排人过去安装就行了。谢总说他还担心没那个型号怎么向我交待呢,呵呵...好可奈的谢总!于是约好谢总,叫他安排师傅星期天(20号)去我家安装。
刚挂掉电话,就接到安装衣柜门和厨房门的商家电话,告诉我:原本计划20号上午去安装柜门的,但是他20号有事,去不了,所以问我能不能提前到今天下午过去安装。(本来想他们安装柜门的时候一起安装油烟机,所以约亿诺20号安装,这样我就不用多跑一趟,结果现在衣柜门提前安装,那我岂不是要多跑一趟?)接完柜门商家的电话以后,马上打电话给亿诺的谢总,问他们可不可以帮忙提前安排到今天(17号)下午去安装,并把原因告诉了他,谢总说他马上打电话给师傅,看今天下午师傅有没有空,等一下回复我。又过了10分钟左右,亿诺的师傅打电话过来了,告诉我可以今天下午过去安装!!哇,太开心了,不用跑两趟!
与亿诺的联系前前后后总共就半个小时的时间搞定了,不像有些商家,等他们的回复都要等半天,还得自己主动打过去才能得到答复!而亿诺的服务就与他们形成了鲜明的对比,仅服务就超出别人一大截,表扬,棒棒哒!!!!!
下午1:30左右,亿诺的师傅到了,开始安装,上图:
拆开箱子后的亿诺烟机:
大家猜猜这是什么东西?没错,就是防烟宝(防止油烟回流的东西,送的)
装上了一节烟管,不够长,师傅又出去拿一节来
装好的油烟机
看过凉皮的装修日记的小伙伴应该知道,凉皮家的油烟机与吊柜之间也是有3厘米左右的空隙,没错,我家也有这种情况,师傅一来就对我说,你这个吊柜没有预处理好,所以装上烟机后会有一条空隙。我当时就问师傅怎么办,他说现在没有办法了,除非叫厨柜公司的人重新做这个厨柜。
装完后,我觉得好像也不是很丑,而且还方便日后打扫卫生,如果再叫厨柜公司重新做厨柜,那是太不现实了,也太折腾了,所以就将就着吧。
最后,总结一下我对亿诺的体验和感受:
1.购买前经过对比,它家的产品质量与性价比是很认可的;
2. 亿诺对顾客的要求响应水平非常赞赏,服务非常热情,负责,特别是谢总;
2.对于亿诺的安装师傅的服务态度水平,我觉得还是不错的;
3.服务效率相对较高;
4.我家烟机装好之后,虽然是旧款的,但是还是挺貌美的,因为现在我还没有入住,也没实际操作,具体的效果还不好评价。不过看到08网友们的使用情况报告,我还是很期待的!
干货,干货:
12年的团购价格:型号807L,团购价格2280,送防烟宝
(我和师傅确认了,现在没这个型号了,升级成触摸屏的按键了,所以价格也贵了)
谢总电话:13647445060
地址:具体的地址我不知道有没有变化,因为我也买了3年多了,不知道他们有没有换地址,如果有需要的,可以先打电话问问谢总,再去实体店。
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