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发表于 2011-01-21 17:56:13
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看到楼主的帖子，也让我想起了2010年装修和尚高卫浴打交道的过程。
我进08论坛跟第一个团在3月份就是尚高卫浴。在它家订了不少东西。装修开始后，我家还差2个台下盆和下水配件。正好尚高又开团了。为哒图聊撇。又在它家订了台下盆等。并告知我提货的具体时间。为了贪那2%的优惠，还刷卡交了全款。
可能是尚高做台盆不是他们的主要业务，所以备货不多，我在交钱的时候和导购员一聊就知道了。但是钱已经刷出去了，不可能再收回来，所以我就要求导购员在订单上写清楚，假如到时候没货，同意我无条件退货。导购美女胸脯拍烂，保证到时候一定有，但订单上不签同意退货。还美其名曰是保证大家有平等的购物权利。晕！这理由也找得太烂了。好，我忍。看到时候是谁敢逗我的把。
在交货的前一个星期，我买其他材料，正好经过尚高的店面。走进去一问。果然货还是没影的事。我告诉店里的小妹，我家石材公司的师傅等着盆子回去挖孔，好安装洗漱台面。我家泥工师傅等着洗漱台面安装完了后好贴砖。我家木工师傅等着泥工师傅贴好砖后好安吊柜。吊顶师傅等木工师傅安完吊柜他好吊顶。要是你们的台盆不按时到，我也不要退货，你们店里就帮我发这些师傅的误工费吧。。。仔细算算也不多，也就几百千把一天。
店里的小妹子一听我这样说，脸色都变了。神情很紧张的赶紧上网去查库存。打电话到仓库去落实情况。再不敢乱拍胸脯忽悠我了。生怕到时没货我真的来找她的麻烦。因为是她以前告诉我一定会有的。我说了谁答应我的我就找谁。
约定提货时间的前一天，尚高的导购员告诉我，台下盆她们花了十二分的努力终于调到货了。明天我可以准时来提货。呵呵！！看来敲山震虎还是蛮管用的。
说到这里，我有一些经验要谈。我遇到的不管是尚高卫浴，通城电器，罗莱家纺还是品尚移门。因为他们都是08论坛的团购商家。在团购过程中，因为量大，价比平时低些。所以有时候服务就会差点火侯，有的服务承诺有点打折。在服务过程中麻烦，罗嗦，恼火的事总会冒出来。我们怎么办？
靠论坛，靠团长，靠投诉。。。
这些是办法，但不是最好的办法。要想少麻烦。团友自己的认真，仔细很重要。毕竟房子是自己的。要求别人再怎么负责也是不现实的。还是那句话。要想少花钱，就要自己多受累。这是没办法的事。 |
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