关于能率售后服务，上门费50元的疑问

xxy837150

我是2011年12月18日参加08团，团购了能率热水器能率1380FE，于2012年4月份安装，2012年10月入住使用，最近出现问题，热水器下面的热水管漏水，打了能率的售后电话，对方表示之前团购的产品是1年质保，目前上门维修需要上门费50元，材料费另外算，对于维修费和材料费都没有问题，觉得上门费50元有点贵，对于品牌产品，一般品牌都是免费上门的，家里2011年团购的方太油烟机，之前故障，直接售后电话，维修人员上门服务，没有上门费。
不知道各位08团友，有没有遇到同样问题，这次我再团购贴里面又看到了能率的团购，家里明年也有新房子要装修，本来已经报团，现在有点担心。。。。。

12月12日

  电器产品，免费保修期内都是免上门费和配件费，超出保修期就需要上门费和配件费用。
  方太、老板、帅康这些大品牌油烟机，都是5年免费保修，你家还在保修期内就属于你应该享受的服务。
  能率在2014年9月前，市场保修都是一年，当时08网友还可以享受免费延保一年的政策。
  在2014年9月以后，都是免费保修3年。

xxy837150

谢谢1212的回复，明白了，这次团购可以免费保修三年