【已解决】投诉鑫松一暖通

冷冰心 · 发表于 2016-12-23 09:53:32

当时冲着08团的信誉，5月份参团全款备货，当中的催货和安装一些等等问题我都不想说了
大概六月完成安装，七月份木工师傅留好出、回风口尺寸，因为我家有一个出风口，一个回风口是特殊尺寸
当时具体的数据都是鑫松一暖通安装师傅和我家木工师傅直接沟通衔接
8月份我家完工后联系他们要安装风口和调试的时候，中间问我家的尺寸问题，我说是你们师傅确认了的，也是按你们写的尺寸开的孔
回答我说肯定没问题，虽然之前的安装师傅离职了，但都是老师傅不会出问题
期间为等他们的出风口材料又是拖了很久才装完
结果那两个特殊尺寸的出风口材料还是因为尺寸不合装不上去
事情已经发生了，吵闹也不解决问题，来安装的师傅说已经重新量了尺寸报上去了，我也不再说什么
我只想快点解决，幸好自己现在有房子住，不急着搬家，不然留着那么大两个孔在那里像什么话？
期间等了又等，电话催了又催，朱店长每次就说安排人员核实
核实之后又是安装部一个电话过来后就不了了知
应该是11月份左右，联系安装部不冷不热的说句过几天过来给我安装
然后又一直等他们的安装电话等到了今天…………
今天实在忍不下去，又联系他们
朱店长又是一句，我联系安装部看看什么情况
我要的不是看看什么情况，我要的是你收了我的钱，把事做完
难道我家真留着两大孔过年么？
鑫松一暖通，你们就是这样收钱不做事的么？
还说什么要我给你们拉客户，就这样的做事态度，我也真是醉了