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团购投诉
商家/品牌名称: |
鑫松一暖通 |
参团时间: |
2016-05-07 |
参团地点: |
万家丽路唐湘国际电器城 |
团长ID: |
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所购产品: |
日立中央空调 |
商家联系人: |
朱店长 |
电话: |
18627578567 |
投诉理由: |
- |
相关凭证: |
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作为一名08的老团友。11年装修第一套房子的时候跟了HCG,亿诺,宝兰吊顶、能率、凯达五金等团;
08的团都是质量杠杠的,省了不少心,质量也都有保障。
16年第二套房子装修的时候,果断跟了木门,能率、嘉宝、鑫松-暖通空调等团。
鑫松-暖通超市下单购买了一拖六的日立中央空调。当时准备买格力的,后面销售员一直说日立效果更好,于是,几经考虑,多加钱买了日立。
从2016年8月份开始催货,一直催到9月份才到货安装。中间的心酸,不忍再说。
今年7月份搬新家,来了一屋子同事过来庆祝,长沙这天气那个热啊。面对高大上的中央空调,果断开起……
半个小时过去了,一个小时过去了,两个小时过去了……
终于有同事说了:你家的空调怎么没效果……
我……
大几万的中央空调,开着只有一点凉风,没有冷风,没有冷风!!!!!!
这就尴尬了。
跟朱店长联系,要我打日立售后。
日立售后派了人,调试个参数都要打电话问。估计水平比我就好一点点。
后面日立售后说是空调外机安装位置有问题,外机散热有问题。
what?
安装空调之前,可是鑫松-暖通超市的师傅过来定位的,从头至今,没有跟我提过半句位置有问题。而且,我们同一户型,本小区很多中央空调的外机都是放这里的好吧!
再联系朱店长,说安排。过了两天,再打电话,说安排了,师傅忙,要我等。再问,要我联系领导。
然而,领导的电话可是没人接的。
面对这么热的夏天,我要怎么办?
请08团友情协助。
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