2011年五一家电团投诉服务跟踪贴

策神强 · 发表于 2011-05-05 15:15:16

老大，发票什么时候可以去开？

宇轩 · 发表于 2011-05-06 10:21:21

才去库巴看了下我买的两样东东，我买的价格SONY电视贵了100元，但以旧换新后便宜了200，西门子的冰箱买价就便宜了100，以旧换新后便宜了300。所以买什么东东都还是要自已功课做足啊

wangjia098 · 发表于 2011-05-06 10:26:01

我买了冰箱和洗衣机有优惠嘿嘿谢谢团长

果果阿朵 · 发表于 2011-05-07 23:04:45

团购的松下波轮洗衣机今天去换了发票，但是却说没有赠品，怎么回事呢

家琪妈 · 发表于 2011-05-09 08:41:10

怎么会这样啊，我也购买了松下洗衣机，

leonsong · 发表于 2011-05-09 14:56:19

借此贴咨询一个问题，五一家电团购买了一台SONY 40EX520,5月8号通程送货员送达，当场我要求验机，主要检查是否有坏点一类，但被送货员告知他们只管送货，其他找售后，也就是说根本没流程环节给顾客试机，就必须认了这台机子！之后我自己装机试机后发现至少有一个明显亮点，暗点没检查，请问这种情况我该找哪方换机？

希望团长能关注下这个问题，当天因为是团购人多也没想那么多，要是平时买不给包完美屏偶是绝对不下单的！

yifeizhu523 · 发表于 2011-05-09 16:56:12

这个我可以代表团长回答一下，按照规定，装机试机时是要售后在场的情况下，也就是说，顾客需等售后到场后才可以开箱，自行开箱装机试机发现问题，售后有权利拒绝开出质检单，楼上最好还是在和索尼售后沟通一下，要求他上门检查一下

leonsong · 发表于 2011-05-09 21:12:02

我发现所有规定都是保护商家的，送到家了售后大爷不来还不让碰了，而且商家任何工作人员都没说过这个规定，我只看到说明书上写的是挂机安装需要有资质证明的人员，我这个就座机安装，还小心翼翼。总之这个事情08论坛不管，我也一样会维权到底的

leonsong · 发表于 2011-05-09 21:15:34

按这规定的话，那自己装机的人以后售后厂家可以完全不认了啊，那真是个聊撇事！！！！！

家琪妈 · 发表于 2011-05-10 16:03:16

今天去拿发票，被告之松下洗衣机柜上没人，发票是换了但是赠品的事情又泡汤了，这松下洗衣机是怎么回事啊，到底有没有赠品啊，觉得又被忽悠了一把

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