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2023兔年大吉

【已解决】投诉格力风管机安装服务

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大二_装修学长

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发表于 2018-06-19 09:32:11 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
去年团购的风管机,设备在年前安装完毕,调试的时候效果不佳,师傅检查说设备没问题,只是出厂的时候氟含量较低(按现在的情况看,我是不太相信这个师傅的),跟我商量说年后来给我加氟,因为要过年了。其实还要过些天过年,考虑到工人师傅一般都很早回去过年,我又暂时不需要使用,就同意了。然而,过年之后一直未主动联系我,因为暂不需要所以我也没有主动要求来加氟。5月份天气开始热起来,于是5月14号联系销售人员莫林说明情况,这时候安装师傅才打电话来,我说我只有周末有时间,等他哪个周末有时间过来加氟提前联系我就行。好,一直等到6月中旬也没过来。于是6月13号(星期三)再次联系师傅,并说明周三周四和周末家里都有人,可以过来加氟。师傅说下午回复我。等到下午师傅来电,约好周六来加氟,说刚好我们小区还有个安装的(难道我得等到别人安装才顺便给我加氟?!)。结果周六(16号)依然没有来!打电话说当天过不来了,节后行不行!请问一年有多少个节后!当天家里还有客人,天气又热,几个人吃饭吃的满头大汗!不知道的还以为我多小气,空调都不开!于是情绪完全爆发,联系销售人员莫林给我换个师傅,这个师傅完全不能相信!答应给我联系监理部,结果到我现在发帖依然没人来联系我!三天假我想在空调房里看个世界杯怎么这么难?!团购的时候不是说金牌安装师傅吗?怎么来定义金牌的? 1529371921810_0.jpg

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发表于 2018-07-06 15:06:27 | 显示全部楼层
   和格力沟通,本次投诉已经解决,封贴。
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