装修伊始有感于地康水电改造

alonewind · 发表于 2011-05-18 20:51:05

房子开始装修了，水电改造是从论坛里转的地康团购单。
第一次约量房，地康G总比预定的时间还早到了10多分钟，这让早就耳闻装修师傅不准时的我立马对地康的印象好了三分。量房过程中G总表现出的专业性也让我感到满意，遂让他们做预算。当天晚上收到预算，后基本定下来。
第二次与G总见面，按其说法是施工前交底，这次G总大概迟到了12分钟。与第一次相比不禁打了个扣折。
第三次，正式施工开始，一大早收到G总电话说今天有工地验收要晚点去。中午12点，没人去，电话催之，下午去了一个师傅。晚上再联系说明天多派两个师傅去，好，信之。不幸的是，直到今天，正式开工的第三天，还是只有一个师傅在我家！电话再催之，说上家有需要改动的地方，不好意思云云，明天多派两个师傅去你家。。。
总的来说与地康打交道过程中，我一直是信服其标榜的专业性的，在接触过程中的表现也觉得不错，但是我希望它给我的满意度不是直线下降的！不知道这是不是家装行业的通病，潜在客户总是比客户要重要，或者说成为客户后你的重视度就被降低了。发这个帖子不是想投诉什么，惟望地康能拿出一个专业公司应有的专业水准来，把我家的水电施工按时按质做好！