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发表于 2011-06-08 21:07:56
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跟大家说下，小翼由于工作原因，白天不能上QQ，只能下班到家之后上QQ处理团购事宜。
我每天回家上QQ就会接到很多加我咨询汤臣倍健的信息，上线后却发现没人Q我，而此刻我也不晓得Q谁。
我想大家都是白天上网处理这些事。晚上一般回家享受天伦之乐。真的很抱歉，我没有及时给予大家需求的帮助。
那些晚上没时间上网的朋友，且需要咨询的朋友请你们在我的团购留言，或者论团的内短留言。这样，我会第一时间回复大家！
需要购买的老顾客，假如此刻小翼不在线，请不要担心，按照我留的打款账户放心打款，且备注你们的订单已经地址。老顾客地址不变备注姓名就好！
需要购买的新顾客，假如此刻小翼不在线，您可以电话短信咨询小翼业务事情。
购买流程：团购报名----打款且告知订单和地址----等待收货。（小翼每发出一次订单会短信告诉客户，让客户安心等待收货）
团购处理时间：每天晚上8点---10点。QQ会上线。
常见问题
Q:团长不在线，有货或者没货呢？急需时要不要打款呢？打款之后没有发货怎么办？
A:小翼是从药店拿货，一般情况很少缺货。小翼收到打款第一件事就是安排发货，快递时间3-4天。耐心等待就好。
Q：我的货怎么还没到？已经3-4天了。
A：请告诉我你的姓名，我马上帮你查快递情况。并且告知你，最好短信咨询(因为资费少且明确，)
Q：请问可以上门拿货吗？不想网购或者怕网购有风险。（针对新顾客）
A：不可以，因为药店采购承担很大的风险，不可能曝光，出事后会断掉货源。（长沙通第1-2团有给出药店出库单，马上就被查出事了），所以只能快递。不接受的请不要团。
我相信大家对看到我团购的论团是比较熟悉和信任的，小翼能成为团长首先把个人资料以及身份证复印件交到论团处做备案。小翼能有那些好评以及一直持续做下去，靠的就是品质和口碑。骗子一般是打一枪换一个地方。小翼只会在熟悉的圈子一直一直做下去。
最后，非常感谢那些老顾客支持与信任和谅解！我会尽自己的能力争取做到更好！小翼现在在快乐购外呼销售部培训，即将成为快乐购的一员，我的工作就是卖快乐购的各种商品。假如您是快乐购的会员或者有兴趣在快乐购买东西，您都可以找到小翼，小翼会作为你们的朋友为你们服务的。所以小翼此刻在努力学习产品知识。谢谢大家！ |
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装修助手：蛋八君
