关于对投诉产品的再次团购的看法！

三岛客

       这几天，08群论坛经过调整后团购信息和召集的团购产品量越来越多，大有泛滥趋势（嘿嘿，说的过火了些），如果大家仔细看看团购召集板块、快乐团购板块以及投诉版块发现部分产品被投诉后还没来得及解决，而召集板块或团购版块该产品的团购信息又出来了，如此而往，08论坛的独立性和威信将会受损........，因此我建议投诉版块版主、快乐团购版块版主以及召集板块版主互相沟通，对投诉没有及时处理或者处理不到位的建议暂时取消其产品的团购；同时各团购召集人在组织某款产品团购前一定要全面了解该产品质量、价格、口碑以及被投诉和处理情况，再决定是否组团。

       另外也对各位商家提个醒，对于投诉板块投诉的问题最好能够积极主动地去沟通去解决，而不是被投诉以后只公布自己的联系方式，坐等客户来联系你们，这样商家就相对的比较被动（当然部分特殊情况除外），积极主动地解决问题然后回帖才能看出商家的经营理念和态度。所以过硬的产品质量、诚信的经营态度和良好的售后服务才是商家立足之根本。
   
       当然各位购买产品的tx们也不要意气用事，毕竟商家也不容易（部分无良商家不算）。建议购买产品时最好签订详细的合同按照合同办事这是最好不过的了。
       我不知道这个帖子放在投诉版块是否合适，姑且放在这里吧，如果不妥请版主移位！

12月12日

感谢建议，投诉区和团购区最新版规即将出炉。
对于投诉，如果是正常的售后协调，商家如在正面的积极处理，一般会给他一点时间，这样的商家还是算好商家。建材都算半成品，出问题的概率较大，08论坛的投诉区存在的使命是帮助08团友解决问题，曝光不积极解决问题的奸商！反之，有问题就封杀，08基本上会无商品可团，因为不出问题的品牌，世界上没有。
  出问题是有一个百分比概率的，08团成单量较高，部分较火的团表面上投诉较多，但实际按百分比测算投诉率也就1%-2%，比如每年的大型电器团团后一定会有不少于5个的投诉，但这个投诉概率在08团所有品牌来说，还算是比较小的。