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抱歉抱歉,问题已解决,因为周末实在太忙,没来得及上报~
8月13日上午9点前,生美的师傅联系我了
10点左右到家里,在一阵灰尘四起之后,已经变成白人滴台面师傅辛苦了快一个小时~
终于完成~
现在,我们家滴灶已经稳稳当当落在台面上了~~~
当天下午,胡总亲自打电话询问进展和效果,并嘱咐我要实事求是滴向大家反映情况~
我妈又提出要在灶周围增加防水橡胶垫的事情,胡总答应跟厂家联系。
8月14日10点左右,乐普斯滴安装师傅和应该是售后负责人吧跟我和我妈沟通后~
此问题已经完满解决~~
再次感谢08~感谢各位亲的关注~也感谢橱柜、台面、灶滴负责人,态度一直都很好,沟通很顺利~~
本人不再更新~~请版主锁帖吧
8月11日感谢08论坛,感谢12。。。。08力量大啊力量大~
刚才胡总于12日10点亲自电话过来解释,经沟通后,解决方案如下:
胡总先与生美台面滴老总联系把我家的灶孔补到标准尺寸。
如仍有问题就再请乐普斯厂家发#@!@#胶过来(原谅我。。。没记住)。再帮我粘住灶的周围固定好。
嗯。。这样应该比较保险吧?不知道大家觉得如何。
有新进展我会及时跟大家汇报~~
首先要解释,我是转了08里另外一名同学的大概4月的居和橱柜团购单,6月27号下的单,7月中旬安装,在安装前整个沟通过程都还比较顺利,设计师和接待都很和善。我还在该商家代订了乐普斯的灶和烟机。
在此之前一切都好,都挺满意。。。
首先是橱柜柜体,安装很顺利,至少没有明显的问题,爸妈整天都在看着。
第二天是台面,我妈在那看着。因为接下来要刷漆,所以我妈把整个橱柜都用塑料纸和报纸包起来了,安装好后我没看过。
本以为已经结束了,然后就是紧紧张张买家具什么的。上周,我妈给我打电话,说想起来,灶放在台面上不稳,推一下就动,看了家里现在用的灶边上有圈固定的橡胶垫,但是上次安装的没有。
应该是周三还是周四吧,我打电话给橱柜店,
店家给我乐普斯的售后电话,询问后,答复,我那款灶本身没有橡胶圈垫,应该是台面开大了。
无言。。过了一会儿,好心的售后又打电话来说建议可以用双面泡沫胶粘上。。。固定灶台。。。天啊。。。我千把块买的灶竟然要用双面泡沫胶固定?!无法理解。。。但是还是谢谢下售后。
马上打电话给橱柜店,橱柜店回复,不可能,因为单子上的尺寸都没错。让我再去量下尺寸。。
第二天我量好尺寸,灶孔上下距离倒是问题不大,大概370-372吧,左右距离就没谱了啊,
最上端是至少是690,中段是687,最下端是685。照片可以看出,灶孔明显右边弧度比左边弧度大太多了。
我买的乐普斯942的灶开孔标准大小是680*370,按店家说法误差2毫米正常,这个我能理解,手工作业,总得有些误差。
问题是现在是690了!
跟橱柜店再次联系。还是上次的那位男士接的电话,态度很好提供了几个方案:一:用双面胶粘;二:用橡胶垫圈增加摩擦力;三:用小木片固定。另外说周末没有时间,说下周来帮我处理。
先不说这些方案到底可不可行,我花大价钱买的台面最后竟然是这个结果,跟以前的团长留了短消息,貌似也没回复我。
现在的问题是已经是周四了,目前没有任何人联系我~~
昨天心烦跟小乔讨论了这事,她说一定要曝光,我先上贴吧~~看有没后续。。。实在不行只得请08的老大们,帮小的做主了。。。 |
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