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发表于 2011-08-21 00:24:29
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我是在今年四月的08团购上买的尚高，目前，我家的尚高马桶、浴柜、蹲便、花洒都已安装完毕。尚高的产品，从质量上，感觉不错，但是安装、售后确实很不怎么样。
第一次约尚高上门安装，他们说很忙，拖了将近一周，才过来。心想，现在是装修旺季，尚高的生意又那么好，接受了。将近一周后，两位安装的小伙子过来了，谁知装到一半，说电钻坏了，扔下没有固定、打胶的马桶、浴柜下水和蹲便水箱就走了。心想，算了，谁让尚高生意这么好，安装师傅那么忙呢，我们只好关了总阀（不关会漏水），静静的等待他们第二次上门。
第二次约尚高上门安装，又约来约去，拖了将近一周。这一周里，我们不能开总阀，好在还没搬到新房，心想，算了，克服困难安装些别的。今天下午，尚高来了三位安装师傅，三下五除二，干完剩下的活就走了。总阀在楼道里，要物业的专用钥匙才能打开，而三位师傅没有时间等，心想，算了，谁让尚高的生意这么好，师傅们要到处赶场子呢。物业送钥匙上来，我打开总阀，奔到房里，发现客卫、主卫都在漏水。客卫的蹲便水箱，我没买软管，尚高安了个角阀在那里，要我买来软管自行安装，结果，角阀，他们忘记关了。主卫的西伯100浴柜里面，角阀也是打开的，但软管是随便拧上去的，总阀一开，便“水漫金山”。
我就想不通了，在我家没开总阀的前提下，作为一个厂家的专业安装人员，应该是要把角阀全部打到关的吧？软管总要用扳手拧到角阀上的吧？我手上没有扳手，用手都可以拧紧，你们来三个安装人员，这点小事都做不好？
建议尚高的安装售后这一块，多向普乐美等厂家学习，什么拧紧软管、关闭角阀、给龙头套上保护套这样的小事，根本不需要用户操心！ |
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