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2023兔年大吉

【参与讨论 赢取金币】装修建材选购中遇到的那些极品导购

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大一_装修新生

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发表于 2011-10-25 15:38:13 | 显示全部楼层
同8楼的一样。还没进场,已经团或定了不少东西。最牛的也是最不舒服的一次,就是国庆在典城定的家具,当时说好装修还没进场、设计师不在场等情况,尺寸、样式等不能完全确定,店长说明能退换、装修完送家具时再补货仍以国庆的价格给我。实在是看这家店的家具已经半年之久,店长及服务员也很热情,多次联系,求我帮她们完成任务。本人心软,经不起劝,遂定了家具。事后看来折扣也不低,也没什么赠品,不参加国庆商场及商家活动。现在想来真冤!哪知道国庆后再去找店长,人家就说不退补换、由于企业原因该品牌撤店,店长已调至典城旗下另一品牌当店长,不再负责我当时购买家具系列事宜(但仍是典城家具工作人员)。以如此理由搪塞客户,实在是出离愤怒!!!
在此以我的遭遇特别提醒诸位,一定要注意购物陷阱!
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装修大学_博士生

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发表于 2011-10-25 17:14:48 | 显示全部楼层
听雨家很多东西都是团的,所以最终选择的材料遇到的导购都还不错,看着校长的这个题目,左思右想,还是扒拉出了当初考察瓷砖的一件事。
故事的发生地点在传说中的东站,就是那个叫什么祥的地方,原谅听雨实在是装修完很久了,连名字都记不全了。感谢三群的群群同学,听雨刚在群里喊了一嗓子,他就告诉俺了正确答案:瑞祥陶瓷市场。
记得那天和家属去了那家还算有名气的店子,反正装修还是挺好的,据说和冠珠、萨米特一个厂家出来的,但是老板娘很牛气,好像我飞买她家东西一样的。
搞笑的是后边:很卖力的让我拿钥匙划,当然就是说她家东西好,我说万一划出印子怎么办?不能让我赔,她就自信满满的说,绝对没有印子,就是有,一擦就掉了,我再三强调:印子不掉不能让我赔哦,然后在得到肯定答复之后,拿出钥匙很努力的划老人几下,结果当然出了印子,咱然后,老板娘拿出抹布,卖力的擦啊擦啊,可是,印子就是消失不了,又拿出洗衣粉,结果还是顽强的在那里,我马上说:是你让我划的啊,不能让我赔!老板娘很无奈的说,会擦掉的。。。
然后,说继续逛逛,赶紧溜之大吉。
出来之后,老公说:估计那老板肯定郁闷。
。。。。。
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发表于 2011-10-25 17:44:26 | 显示全部楼层
引用第11楼听雨19于2011-10-25 17:14发表的  :
听雨家很多东西都是团的,所以最终选择的材料遇到的导购都还不错,看着校长的这个题目,左思右想,还是扒拉出了当初考察瓷砖的一件事。
故事的发生地点在传说中的东站,就是那个叫什么祥的地方,原谅听雨实在是装修完很久了,连名字都记不全了。感谢三群的群群同学,听雨刚在群里喊了一嗓子,他就告诉俺了正确答案:瑞祥陶瓷市场。
记得那天和家属去了那家还算有名气的店子,反正装修还是挺好的,据说和冠珠、萨米特一个厂家出来的,但是老板娘很牛气,好像我飞买她家东西一样的。
搞笑的是后边:很卖力的让我拿钥匙划,当然就是说她家东西好,我说万一划出印子怎么办?不能让我赔,她就自信满满的说,绝对没有印子,就是有,一擦就掉了,我再三强调:印子不掉不能让我赔哦,然后在得到肯定答复之后,拿出钥匙很努力的划老人几下,结果当然出了印子,咱然后,老板娘拿出抹布,卖力的擦啊擦啊,可是,印子就是消失不了,又拿出洗衣粉,结果还是顽强的在那里,我马上说:是你让我划的啊,不能让我赔!老板娘很无奈的说,会擦掉的。。。
然后,说继续逛逛,赶紧溜之大吉。
.......

我想说,极品的分明是你这个客户哈哈~悲催的老板娘
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装修大学_研究生

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发表于 2011-10-25 18:05:20 | 显示全部楼层
我来说一个好导购,东方邦太的。
早就知道东方邦太的橱柜好,但是因为价格实在超我预算太多,所以一直也不在考虑范围内。八月份莲花团的时候,因为团购点很近,所以一时好奇,跑去了门店开眼界。
店里的导购mm非常亲切,虽然我说我只是看看,但是她还是很热心地一一介绍,很耐心地给我讲解板材啊工艺啊什么的,很专业很细致,连拉篮的材质都能数出一二三来(不过我全忘了)。聊了恐怕有二十多分钟,一点没有不耐烦。然后我就被这么热情和专业的导购征服了,当场下了订。。。
想到之前去巨迪橱柜,我问导购mm他们柜子的板材,有没有吉森、爱格之类的,结果人家很不屑地说:我们都是自己的板子,巨迪品牌的,我们不用那些小牌子的。。导购的水平高下立现吧!

后来去东方邦太定设计签合同的时候,导购也没有忽悠我加那些收费项目,反而我的一些昂贵又不实用的想法都被她阻止了,比如换更贵的拉手,换玻璃门,加搁板什么的。让人感觉很实在,很为客户着想。虽然价钱超我的预算很多,但是这钱付得还真的挺开心的!
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发表于 2011-10-25 18:34:02 | 显示全部楼层
对了,还有一个印象深刻的,但是不是导购,是老板娘,品尚的。
我在品尚交完订金之后三个星期,第二次到他们门店,打算换一个移门的款式。
我进门刚说自己是之前下过订的,老板娘马上就认出来了,问:你是XXXX小区的吧?
我很惊奇,继续说我的书房门想换回最开始看中的那款。。。
结果老板娘立刻从图册上找到了我最早看中的那个款式!完全正确!
我真的有点吓到了,因为我不是个有辨识度的人,两次去门店穿的衣服也完全不同,但是老板娘不但记得我的地址,甚至连我前后看中过的款式都记得,实在是令人受宠若惊啊。。。
我家里所有移门已经都给品尚做了,因为我一直相信记住名字是尊重的开始,感觉他们应该靠谱。
只说我自己的感觉啊,商品质量什么的我是完全没研究过。。。 同学们不要以我的回复作为选择的依据啊!


回了两个贴,看出来了吧,我每次买东西都完全是冲着销售人员去的。。。
我的购物原则就是:花钱要花得舒心!
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大四_装修达人

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发表于 2011-10-25 22:37:14 | 显示全部楼层
话说现在我家油漆已经做完也快上岸了,仔细回想起来,遇到的导购也不少,但真正让我印象深刻的还是那些笑脸相迎,服务周到的导购。比如旺德府一家跟我小区名字相同的卫浴店的导购员,我当时买的是特价商品,最后由于买多了需退掉1个,那导购二话不说就给我退了,不管是买还是退货,那个导购员始终是一副以顾客为上帝的态度,真让人佩服,极品啊!
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发表于 2011-10-25 23:56:04 | 显示全部楼层

回 8楼(seamm_928) 的帖子

真的呢,十一活动的时候在国美芙蓉店,真极品了。。。
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装修大学_研究生

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发表于 2011-10-26 09:35:49 | 显示全部楼层
装修这么久,很多东西都是跟团,只有少部分东西是自己买,想想可能就是沙发那个商家我印象中觉得不怎么好,其他都很好,那商家当时我去买东西,就是我没付钱之前,那态度可是相当的好,但是我付钱之后,有一些小问题找商家,商家总是找理由推辞,这个商家应该是我暂时遇见最极品的
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大四_装修达人

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发表于 2011-10-26 14:26:30 | 显示全部楼层
本人一向自认为在导购面前还是定力够的,跟了08很多团,而且网上的价格透明,买东西之前经过比较,价格基本上都自我满意。但是在AJL建材市场的OL水槽导购妹妹那,真的是摔了跟头。
        这个AJLY的OL水槽导购妹妹,事先就多次打了电话,说要给我最优惠力度,比任何团购都优惠。订厨柜时要路过她的店面,觉得她人长得还诚肯,看了下水槽,聊了会后,导购妹妹真诚的跟我说有蓝色的包装盒与黑色的包装盒,产地不一样,蓝色的会好得很多,不是亲朋绝不会说,随顾客买。我感动啊!当时并没有在网上做价格对比,而且有朋友正好是红星OL厨柜的代理商,还想打电话问一下价格。但她一脸诚挚的说,原来你还是朱老板的朋友呀,他那也是个代理的,我给你的价格肯定比他要低。你放心,电话都不用打,我决不会骗你。当时觉得自己太多心了,便定了一款海德堡系列的送到厨柜那里去做台下盆,特价1480元的,问她有什么东西送,她咬死说这个价格没有东西了,不然她会赔死去,磨了半天送了一个木切菜板。美得呀!认为自己沾了好大的便宜。
        谁知道当天晚上去WJL逛,路过OL水槽店面,多事问一下价格,同一款标价1480元,导购说还可以少,且还送刀具,当时觉得心痛便不再问最底价格。回家路上想来想去还是不爽,便打了个电话问AJLY的OL水槽导购妹妹,是不是把标价看错了,谁知道她说没有,不可能看错,我说WJL便宜,她来一句,我的盆子已拿走了,要是我心里实在觉得不舒服便下次过来的时候送我一个塑料沥水篮,她还有事就挂了电话了。无语半天,只能自认。
        悲惨还在后面,回家后在厨房里看到现在用的那款880元的OL水槽好面熟,一看与今天买的是同一款,当场发晕.......时隔二年,我竟多花近一倍的价格买了同一款水槽。
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装修大学_研究生

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发表于 2011-10-26 14:36:55 | 显示全部楼层
引用第18楼飞雨于2011-10-26 14:26发表的  :
       本人一向自认为在导购面前还是定力够的,跟了08很多团,而且网上的价格透明,买东西之前经过比较,价格基本上都自我满意。但是在AJL建材市场的OL水槽导购妹妹那,真的是摔了跟头。
        这个AJLY的OL水槽导购妹妹,事先就多次打了电话,说要给我最优惠力度,比任何团购都优惠。订厨柜时要路过她的店面,觉得她人长得还诚肯,看了下水槽,聊了会后,导购妹妹真诚的跟我说有蓝色的包装盒与黑色的包装盒,产地不一样,蓝色的会好得很多,不是亲朋绝不会说,随顾客买。我感动啊!当时并没有在网上做价格对比,而且有朋友正好是红星OL厨柜的代理商,还想打电话问一下价格。但她一脸诚挚的说,原来你还是朱老板的朋友呀,他那也是个代理的,我给你的价格肯定比他要低。你放心,电话都不用打,我决不会骗你。当时觉得自己太多心了,便定了一款海德堡系列的送到厨柜那里去做台下盆,特价1480元的,问她有什么东西送,她咬死说这个价格没有东西了,不然她会赔死去,磨了半天送了一个木切菜板。美得呀!认为自己沾了好大的便宜。
        谁知道当天晚上去WJL逛,路过OL水槽店面,多事问一下价格,同一款标价1480元,导购说还可以少,且还送刀具,当时觉得心痛便不再问最底价格。回家路上想来想去还是不爽,便打了个电话问AJLY的OL水槽导购妹妹,是不是把标价看错了,谁知道她说没有,不可能看错,我说WJL便宜,她来一句,我的盆子已拿走了,要是我心里实在觉得不舒服便下次过来的时候送我一个塑料沥水篮,她还有事就挂了电话了。无语半天,只能自认。
        悲惨还在后面,回家后在厨房里看到现在用的那款880元的OL水槽好面熟,一看与今天买的是同一款,当场发晕.......时隔二年,我竟多花近一倍的价格买了同一款水槽。

.......
哈哈!你老兄记性也忒差了吧!居然买自己同一款滴!
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