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发表于 2012-05-16 17:08:29
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不得不说的事情----------房门的那些事
不得不说的事情----------房门的那些事
虫子最早定下的一个项目，也因为定得太早了，结果跟我家整体的水曲柳刷清漆不太配套。这个我都接受了，本来我就没有要做一个什么风格的打算。但是从下定后到催货，安装，售后都让虫子很不爽。 下定后一周商家就一个一个电话来催要交款，说什么这是定制的产品，必须在量尺后安装前交8成的费用。虫子是比较好说话的人，下定后第二次回CS就直接去付了款，以为商家会帮我安排好尽快上门安装，因为房门会影响到后面的油漆和踢脚线、门槛石等。结果商家一直拖我直到油漆工都要退场了都还没有来安装。这事也是虫子没有办法，因为不能常驻在CS，导致后面的整体效果不是太理想。好不容易在油漆退场前把安装的师傅催到了，虫子自己在现场盯着安装好其中的一套门，因为我赶火车回SZ，交待第二天师傅帮忙好好安装余下的两套门和另外一个门套。结果。。。
让我真的大跌眼镜。另外的两套门的门套全都拱起，间距能放进一根手指，发泡胶都裸露在外没有整理；两套门的门吸都是打错位置，墙上留下损坏。无语。。。大家看图吧。
虫子其实要求并不苛刻，但商家这种安装效果真的不知道如何接受。 回CS当天就到郁金香的商家店里跟老板说明情况，并且约好第二天安排师傅上门整改。（因为商家说当天师傅都安排出去了，无法调人）结果第二天虫子在家等了一天都没有人来，并且电话都没有一个。
我该发火吗？也许我真的太好说话了。虫子虽是一粗人，但不会无缘无故发飚，DW木业的老板，你觉得你们的安装，售后服务到位吗？
此事还在交涉中，暂时不公开。待事情进展看如何。。。
2012.05.26虫子带着相当的忍耐力再次来到郁金香，找到DW木业，直接找他们杨总要个说法。结果他告诉什么什么我的电话打不通之类，联系过好几次云云。虫子懒得听这些，直接了当问他：打算如何处理？ 最终答应我安排师傅第二天上门来处理。当天晚上那天安装的师傅电话给我说是第二天没有空，问我今晚可否来看看现场再决定。虫子想着早点把这事了难，答应了师傅晚上过来。
那个安装的师傅到了之后，我带他看几套门的情况。没想到师傅手一摆说是没有办法，气得我当时就想飚了。语气比较重地让他自己电话联系杨老板说明。结果师傅电话中就跟他老板说：上次送货时就告诉姓杨的说是这两套门的方子是歪的。----------------事至此，我真的是没话了。
第二天杨老板自己上门看了一下现场，答应联系厂家处理。。。-------------------这事没完！
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