【已解决】我家的东方邦太橱柜台面裂了

explorer3

      我09年10月参加团购订购了一套东方邦太的橱柜，前几天晚上厨房突然一声响，进去一看，橱柜台面的一个角裂了一块，当时并没有在厨房做饭，台面上也没有放什么重的东西，怎么就自己裂了呢？而且台面靠墙封胶的地方也拉开了，露出好大一条缝。不知参加我们那批的其它团友有没有遇到这种现象呀？
      查了售后服务，橱柜保修三年，还在保修期内，这种台面裂了是怎么维修呀？是换台面还是只粘一下呀？

广仔

已经反馈给东方邦太东方邦太鲁店长，楼主您可以直接电话售后或者鲁店18607315028。

ceeman

什么材料的台面啊？

嘻嘻宝贝

解决没有啊？我的也是东方邦太，目前还没发现问题（因为还没使用），严重关注！

wzjgh0928

我那天看见了东方邦太的安装人员，顺便说了一句这件事情，可东方邦太的安装人员说是使用不当，把高温的东西放在台面上了，说石英石的台面不能放过热的东西，不知道是否真的？我了解的石英石好像是耐高温啊，很多时候高压锅从灶上拿下不顺手就放台面上了吗？如果不行，那岂不是还得专门买几个放锅的隔热垫子？再说我也没听给我安装橱柜的说过不能放过热的东西的提醒呢。

explorer3

7号有急事回老家了，周日晚上才回来。周一跟东方邦太的售后联系了，他们说会派师傅上门维修，但这几天师傅手头活比较多，要等几天，问了一下维修方式，售后说应该是用胶再粘上，不是换台面，具体要看师傅的。我的台面是人造石的，不知有过维修经历的团友是不是也是这样的呀？

嘻嘻宝贝

我的是金刚石的，应该不会出现这样的情况吧？连热东西都不能放也太娇贵了吧？东方邦太也没有提醒啊！

dfbt

台面存在一定的开裂系数，有5%自然开裂的现象。台面开裂不一定是质量不好，由于天气原因，室外和室内的温度几近相同，冬冷夏热。如果安装师傅没有将台面与墙之间空出3-5毫米的伸缩距离，台面热胀冷缩后必然发生开裂。如果受力不均也会导致开裂。不仅如此，台面下也有学问，厨柜厂家一般都会在台面与柜体之间垫条或者垫板，目的是起到加固的作用，使台面受力均匀，而且能在一定程度上防止热胀冷缩带来的变形与开裂，垫垫条的承受力较均匀，垫条不会因温度、湿度变化面变形。如果发生开裂，可联系厂家上门进行维修处理，人造石台面易修复，通过专业的补胶、打磨、抛光，可焕然一新。
以上内容摘自百度！
另我们已经与楼主取得联系；楼主前段时间回了老家；说回来后联系我们；我们已经接到电话；会尽快上门处理；楼主所说的台面与墙交接处；（也就是后档水靠墙处）的胶也拉开了；应该是热胀冷缩；我们会围着台面后档四周重新打上；
人造石的优点就是可塑性强；拼接无缝，容易造型；台面本身安装接口处也是拼起来的；我们帮楼主处理后会把处理前后照片附上；

关于台面是否会开裂；开裂了怎么办；需要了解的TX可以在百度上输入：台面开裂；有很多相关贴子；不管是进口西班牙赛丽石；还是美国杜邦可丽耐；都不能保证100%不开裂；影响台面开裂的因素也很多；百度也有答案；

东方邦太在08的客户有几百个；不能说保证每位客户家使用多少年都不会任何问题；出现情况随时打我们售后电话88911040；我们会安排处理；如果处理结果不合呼常理；或服务上让客户不满意；随时可以投诉；我们也愿意接受08及各网友的监督；

12月12日

      12说两句，装修太麻烦，对于产品类，我们都想自己买的产品质量最好、性价比最高，但是对于最容易出西西的建材来说，有些麻烦是很有概率遇到的：
    1、你定制的封阳台、隔断，钢化玻璃有5%的自暴率；
    2、你家的整体橱柜台面，即使是金刚石，即使是大品牌，也有5%的可能开裂；
    3、买回家的瓷砖明明是优等品，还是大品牌，但泥工师傅说贴不平，平整度不高。
    4、油烟机我买的是老板、方太、帅康等大品牌，为什么作饭还是有油烟！
    5、新买的彩电、空调，到家就坏了！
    6、墙漆才刷了没多久，居然就脱皮！
    12还看到不少例子，大家也不要说自己背时，也不能一味责备产品质量，装修产品就是这样，太容易出问题了。对于大品牌来说，出问题的概率小一点而已，而且售后服务也要好一点。这一点大家要宽松心态。
   
    针对台面开裂，有以下几种原因：
  1、地柜没有装平整。这样补也没有用，因为结构不稳定。
  2、灶和水槽尺寸过大，造成结构不稳定，灶和水槽开孔处开裂。
  3、天气过冷或者过热，自然开裂。
   如果是台面质量问题，一般反应于抗污能力不强项目上，开裂到是不多见。

在水一军

看看什么情况，没图