【已解决】简艺封阳台•老板鲁波玩失踪

紫风依依312

参加了论坛N个团购，在最后的时候“晚节不保”，碰上了简艺封阳台——鲁波，此人目无他人，不懂礼貌，缺乏基本素质。
1.不守信。不把事先约定当做一回事，提前几天约好的时间，到了当天没有一个电话、一个信息通知业主无法赴约，业主主动联系多次，结果竟是无人接听。

封阳台1986元，11月交团购金500，12月20号左右交700元，共支付60％定金1200元。钱打过去，约定年底安装（具体时间忘记了，好像是25号），由于年底工作忙电话鲁波想改在1.3号，他说正好还差配件，25号安装不了，3号没问题。(此次让我对他的主动服务产生质疑，安装不了却不告知客户)

到了2号上午打电话给鲁波，想跟他确认时间再沟通下能否先装框架再装玻璃，电话一直无人接听，到了下午简总替他接了电话，说既然约好明天就没问题的。3号打鲁波电话，要不无法接通要不就无人接听，我们一边联系他一边出发去工地，10点到工地发现停电，打他电话还是没接，11点多离开工地时只好发信息告知他今天封不了，结果他很快回信息说他的工人都到北山工地，今天过不来，要到11号以后。（此次我很恼火，到了当天联系不上人，洽逢停电，我还想他不接电话会白跑一趟，哪想到他根本没打算过来也不通知我们）

他说1.11号才有空，我想既然约好时间也不来，就想着等他帮我家安排时间安装。失望的是他一直没有主动联系我。等不下去的我1.17号发短信给鲁波，他说放假了初十上班，我请他年后尽快帮我家安装，他说没问题。

2.1初十这天我再次联系鲁波，他说2.4安装没问题，要上午。我放弃了周六睡懒觉的机会，9点起床就开始打鲁波电话。等到我到工地还是没接，就这么傻傻的一边等一边不停拨打他的电话，直到11点离开工地。好像我们的时间就是由他掌控的，让人忍无可忍。我打简总电话，他说他和我一样，只能尝试联系他。下午再打鲁波电话居然停机……

至此我已经是气愤、失望加郁闷。

紫风依依312

2.不尊重。屡次爽约，电话不接也不回电，连短信都视而不见。如此不懂得尊重他人，业主被放了鸽子，连个要求解释的机会都没有。

3.不诚信。11月团购帖中只提及简艺简总，我天真的以为有简总这位人物把关，可以放心的把封阳台交给简艺。谁曾想，我在多次寻找鲁波无果情况下联系当时团购商家负责人简总，他答复简艺公司在去年已变更法人为鲁波，封阳台由鲁波全权负责，他与封阳台没有任何直接关系，只是为鲁波这位新老板开拓网络市场做好衔接服务。我不明白为什么团购帖中未提鲁波，莫非与之前“世上最差封阳台之简艺”投诉鲁波工作不到位、态度不好有关？附团购链接http://www.08wojia.com/thread-16462-1-1.html#tpc

紫风依依312

一拖再拖，如今我家阳台连个框架都没搭起来，效率甚差。木工等着进场，已经影响到我家装修进度。
我找鲁波，要求安装或者退款，却永远不接电话；我找谢团长，他的手机设置呼入限制，站内信回复我要简总解决我的问题；我找简总，他说他拿他鲁波没办法，要退款只能找鲁波。
如今，我不能找别家封阳台，我的钱也要不回，只能等鲁波出现！象这样玩弄业主的商家根本不配在08组织团购，写完这篇劳心伤神的帖子，希望论坛能够帮我把鲁波揪出来。
听简总说08团购的业主基本都安装完毕，剩下我在内三户未安装，希望和我一样被鲁波玩弄的业主一起来维权！

12月12日

楼主别急，明天联系下看是什么原因。

籽逸

这种情况可以打12315吗

紫风依依312

昨天简总派人到鲁波住所找他，今天答复我如下：鲁波说要安装也要等下星期。简总让他打电话给我说下，他不吱声，让他封不了退钱给我，也不吱声。
我的玻璃材料都已准备好，却迟迟不封，连电话都不愿意打给我。我认为简艺公司出了问题，鲁波出了问题。简总很隐晦的说肯定出问题才会这样，至于发生什么事情他不好说。
12大，谢团长，请你们帮我解决。简总那边只能跟进鲁波处理问题，如果鲁波还是一样口头承诺再爽约，我们拿他一点办法也没有。。

谢赤那

这是我的处女团，也是我最无奈的一个团，本来早就准备上帖子。这个鲁波总是玩失踪，我给他打电话也是神龙见首不见尾，和简总联系，简总说封阳台这个事就是鲁波的事，他只是帮鲁波出面组团。我晕，搞半天把我当qiang使了。

12月12日

    上午联系了简亮，他说已经联系到了鲁总，说过几天几能装了，会帮助楼主协调此事。

谢赤那

我手机是换了，电话、短信太多，所以新换了一个，号码12和广仔知道，紫风把你手机发给我，我和你联系。这个鲁波据我所知，主要是年终了为了躲债玩失踪，无论如何，反正之前是简总出面组的团，不管是不是他的事，是不是他收的钱，于情于理，要擦屁股只能找他。

紫风依依312

简总答应跟进、联系他，可是他也只能做到这样，不能逼鲁波封阳台也无法强行要鲁波退款。我很无辜，电话已短。