|
楼主 |
发表于 2012-09-03 17:15:43
|
显示全部楼层
爱格地板出西西
爱格地板也出西西是我没想到的事情。9.1号上午不到9点我们从常德就到长沙~进房间看到已经铺好的地板和装好的楼梯,当然还有满屋的垃圾,不过看到家里的效果不错,我和老公放下手中的东西马上搞卫生,楼上楼下随着一堆堆垃圾被清理,效果也越来越好,不过随之发现的问题却让我们有些不愉快。爱格地板铺在房间的整体效果不错,问题却也不少!
最关键的问题是:2楼他们的加工区域因为没有清理,一大堆的锯末和一些据掉的大小板子,还有防潮膜之类的,全部清理完后发现大概有10几块地板的缝与缝之间都有像水泡过样的,于是马上打电话,下午5.30分来了位说是售后经理,看了这种情况后首先说是陈队的问题,说我叫他监工的,他没发现这个问题是他的错,我说我没叫陈队监工,我就叫他开下门,我家的房子所有的工序我都没监工的,我订货的时候一下就交得全款,我就是完全信任你们。然后又说是我们没有及时搞卫生,我说我家里有事情,没事我肯定过来了,现在我过来了,就中间这一片出现问题,你说水是从哪里来的?我说我们清理的时候我们放阳台的砖你们可能要铺地板就搬过来,当时就这个砖有水(我们在分析原因),这位经理马上说,不可能,有水的东西师傅不可能放在这里,然后看到我阳台的护栏,说这个是在我们之后装的吧,护栏是和楼梯一起的,我说是的,这位经理马上说这里的水一定是二次施工导致的.........我狂晕,他就这样一再找别人的原因,退一步说就是二次施工或者是谁不小心泼了一些水在地上,你地上这么多垃圾还有锯末灰没清理,有水别人也注意不了呀,难道你们就没一点问题?我家有很多纸盒子,你就用个纸盒子把垃圾装好了不用你倒出去也可以吧~再说这位经理说他来检查过质量,我说你检查质量的时候用脚把垃圾踢开下也许都能看到....第一天这个问题争论无结果,说第二天问问师傅是不是瓷砖有水放在那里地方导致的然后给我处理结果,第二天上午这位经理就给我电话,说是问师傅了,瓷砖没水!我无语,说,那我们就没什么好说的了!还能说什么,我挂了电话。
不过后来店长雪青给我电话让我气顺了些,说是和售后经理沟通了,他们垃圾没清也有责任,有5个平方同意给我赔3个平方,我自己出2个平方........那么多地板钱我都出了,这2个平方的钱不多,但不该我出,出得不愉快。
然后还有很多小问题:1,踢脚线靠墙有起拱的现象。(售后经理说是师傅没考虑热胀冷缩的问题,不知道其他的有没有这个问题)
2,有几处踢脚线与墙缝隙很宽,没打玻璃胶也没打钉子。
3,踢脚线有些打钉子的地方感觉是在野蛮施工,有破损。
4,踢脚线色差比较大。
5,地板有几个地方好像没压下去,踩下去地板有弹性,还有个地方(餐厅装地插的地方)踩上去咯吱咯吱响。(说明下,我家地面无论是我的泥工师傅还是爱格来复尺的师傅都说过我家地面很平整)
|
|