淘宝吐糟卫浴挂件生锈经验

wjoyce · 发表于 2012-04-29 01:28:01

说实话，我对假货，仿货已经麻木，只要不是吃的，我基本都不会太愤怒。现在，我发现，除了吃的，还有一类，家装类的产品，也是不可以试尝的。因为你买和你用，时间差太远，远到淘宝根本就不管了。评价不行了，投诉不行了，什么都不行了。而你损失的，绝不只是一点点商品钱，还有家庭矛盾，过多的时间和精力、尺寸受限，资产受损等。

说例子吧：
我家2个卫生间的卫浴五金全部来自淘宝，目前尚未入住（装修好后，空置通风期），两个淘宝品牌的全铜挂件已锈迹斑斑。
箭牌的龙头2个，自已淘的，没参加任何活动，至今也没有任何问题。满意

花洒2个1598元，是参加了活动。其中一个，有一点白色污渍，拍照片给客服后寄来清洁液一瓶，问题解决。满意。后分析原因，是因为这个安装时是盛夏，白色污渍应该是工人手上的汗渍有碰到。第二个安装时，手上没汗了，所以就没事。

坑爹的聚划算来了。好一个全铜，好一个不生锈。

现在的情况，请看：

这就是所谓的全铜不生锈。卫浴无限的客服同意换新货，他家的产品全部锈了。奥斯托米的情况好一点，只有一个锈了，一个有渍印。但客服只是强调他们家镀了四层铬，算可以的了，最好的也只镀七层。
由于挂件上墙都打了洞，换成其他品牌，必然会有“伤口”影响美观。害怕再锈，我向卫浴无限提出加钱镀七层铬，结果开价格200元，说是成本太高。我就奇怪，你这原价并不便宜的挂件（聚划算的原价真假），到底镀了几层铬（客服避而不答），加到七层，居然要加收一半的货价，那你原来未必只镀了一层，你那里面的铜未必一半的成本都不到。
由于我家装修公司已经验收退场，我要拆下这玩意，再寄回去换新，来回的运费和师傅的人工都抵得上货价的一半了。我最终提出以赔130元了结，两家各赔65元。我自己找人重新镀，先用一阵，应付过搬家来参观新居的朋友再说。结果遭拒。理由是我自己也要负责。
华丽吧，我买个次品，我要负责承担损失。为什么呢？请听卖家理由：

我家潮湿，有损产品。（我所在地多雨，空气湿度太大，我没在卫生间里放木炭吸潮）。PS：请你注明，你的产品只能用在北方，不能用在南方。你的卫浴挂件就不能用在浴室才对。否则你的不生锈就是虚假广告。

我家装修可能污染。PS：群里的人都知道，我家装修费用过三十万，材料都是买的好的。

别人的产品也有问题，就是你家的问题，要不怎么两家都有问题呢。PS：强盗逻辑，你们淘宝品牌就会互相比呀，你们怎么不和箭牌比，不和帝朗比呢，他们也和你们在一个房间里，同样空气下呀。

便宜不是质次的理由，你可以质次，但不要骗人，不要虚假宣传，更不要搞什么聚划算打折诱销。利润少更不是不质保的借口。

我已经决定放弃任何赔偿，只是想把这个案例说出来，让更多的人看到，少上当。因为这个挂件还真不是钱的问题。不像一件破衣服，不好扔了就是。它长在你墙上了，是个大麻烦。

最后，我决定，告别淘宝商城（商城还没有中差评功能，呵），告别任何淘宝促销活动。寻找新的B2C平台，买耐用大件。淘宝，买买小件足矣。