【已解决】鼎丰蓝光牌水帘洞

透视

我是2011年团的鼎丰蓝光门窗，历时大半年，耗资4万余元的阳光房，现在仍是水帘洞！！每逢下雨，要准备十个脸盆接水。墙壁、衣柜惨不忍睹！老总电话永远无法接通！欢迎大家来参观！下次贴图并详细汇报！

飞扬

有图最好说明问题。

yiying20081

有图有真相，好像现在正在开团

听雨19

首先和很感谢负责的12斑竹，昨晚十点多钟时候给听雨打电话，可是由于近期听雨总是晚上睡得很早，更没有上网了。调成静音的手机没听到铃声，后来早上起床才看到未接电话和短信。所以对于昨晚没有及时回复听雨对透视同学表示歉意。刚才听雨看完帖子，马上联系了蓝光方面的申总，一定给透视同学一个交代的！
  听雨了解的事情是这样的：
   申总说漏水估计是胶没有打好，他也交代了下边的人要全部重新打一遍胶的。但是打胶一定要选择好天气，阴天或者下雨的时候是不能打胶的。近期申总说基本上都在外边出差，而他交代下来的重新给透视同学家里的阳光房打胶的事情，下边的人也还拖拉着没处理。不管怎么说，这件事都给透视同学造成了不好的影响，装修的事情很多，尤其是出现一些烦躁的事情，更让人郁闷。听雨能理解透视同学，因为如果不是忍无可忍，没有人会来发投诉帖子的。所以不管没有及时给处理的理由是什么，这个都是蓝光的问题，蓝光的领导与员工方面的沟通及执行的有效性也好，还是某些客观天气原因也好，总归蓝光这次要为此承担全部责任。申总也答应听雨，会向透视同学道歉，并且承诺天气只要出太阳转好，马上解决问题。
    希望透视看到回复，有什么事情，也能够联系听雨，听雨一定会全力帮助团友协调的！再次为自己的团给透视带来的影响表示歉意！

cs_sway716

不是吧，正准备团，岂不是对南光一大打击。

篆写未来

电话：：4294967295？
这个电话怎么可能打得通。。。

12月12日

今天上午12联系了申总，申总说已经知道这件事情，正在安排处理。
  阳光房如果漏水，12估计有以下原因：
  1、由于密封胶老化或者质量问题导致。
  2、由于师傅手艺问题导致。
  3、由于阳光房侧墙体沉降导致的密封胶移位。

  不管怎么样，论坛会督促蓝光尽快解决水帘洞洞主的问题！

豆芽菜

透视您好：
    首先说对不起，我今年公司在全国的打假，我负责湖南、湖北、江西，经常性的出差，下面已经交代给办公室了，他们没有做是我的管理没有到位，我的手机是智能机，出差喜欢看电子书，经常性的没有电，实在是不好意思，问题我一定在晴天后把胶给您全部换新的，更好牌子的胶来处理，如果您家里有损失在合理的价格下，我愿意赔偿，您看可以吗？蓝光申长春

紫风依依312

好像开团前的投诉最有效

透视

首先感谢各位的关心！
这个事情我已经是忍了至少半年的时间了，而且从过年前入住新房后就一直在交涉，但是似乎一直没有成效，而长沙今年的天气大家都知道，一直在下雨，所以我经常要半夜起来用十来个盆子接水，其狼狈可想而知！！直到昨天发帖，事情才有了戏剧性的转变！
我也深知做生意的不容易，所以虽然一直“威胁”要发帖投诉，也一直没有付诸行动，总是希望商家能自觉，但是事与愿违。尤其是有次致电给商家，得到的答复竟然是：漏水是因为我家的墙壁有问题！哦买噶的！我家的墙壁怎么会导致阳光房中间的大面积漏水？？？这个所谓的理由真是太有创意了！！无数次的交涉后，答应来维修，于是某天上午，突然来电：马上来师傅维修，要把所有的屋顶都拆下来修。而此时，我家正坐着20多位客人，为了不想赶走客人，只好客气的请商家另约时间，同时诚恳的指出：希望下次维修前提前通知。接下来就是：一倒无风！直到某个大雨倾盆的晚上，再次手忙脚乱的接水、扫水后，出离愤怒的我打电话找商家，申总的电话仍是无法接通，另一个电话的回答则是：明天再说！此时我仍是保留恻隐之心，告诉她：请务必今晚联系上相关人员，否则我忍无可忍，只能投诉了。然后，就是大家现在所见到的，等了几个小时没有任何消息后，我终于发帖投诉了。在这一点上，我真是做到仁至义尽了！！
这半年多里，也曾小修小补过几次，但不仅不见好转，漏水情况却是变本加厉。即使在大面积漏水的情况下，考虑到商家的不易，年前，我又支付了一万多元钱，至此一共支付了四万余元，仅留下两千多的尾款。这么做，也还是出于对商家的信任！我这样的客户，真是太单纯了！
今天终于等到了申总的电话，也终于答应彻底维修并适当补偿我的损失，我将拭目以待！