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先请允许俺跳过两天说今天的事,稍稍让发泄一下心中的怨气 。当初看妈妈网的日记订了红星一家橱柜(康宝),真是小店面什么样的人都有!之前约好3号测量,3号开工等到约定时间不见踪影,也不主动打电话来还是不来?等着我打过去问说来不了要再约,好吧那就再约,开工日子不想搞的心情不好,再约就到今天了,说好8点半,结果让我一直等到10点(中间打了三个电话),来了招呼都不打一个,摆着臭脸直接进去测量,也不看一下平面图,好像是欠了他几千大洋一样的,问我橱柜怎么做?我说做一字形的,他指着煤气管说不行,要做转角才能包住煤气管,我也不懂不,就说那现在定不了,到时跟老公商量下去他们店面再定,那鸟人就口气不好了说那一定要现在定,姐姐也是有脾气的,现在定就现在定你老人家好好说话不行啊?非得让人发飙啊!后面的沟通可想而知,说不跟我讲了,要退单直接找老板,两分钟不到还有个洗手台没量他就撤走了。之间老板娘还说测量的时候要跟水电师傅沟通的,现在他老人家可好,沟通过屁啊,慢悠悠的来急匆匆的走。奶奶的长这么大才见过这样的服务人员!这么牛B!好像没得罪您吧!连水电师傅都说那也太有个性了,那有这样与客户“沟通”的?
气的我马上跟老板娘打电话,结果人家说他们的师傅是这样的,有点本事就不得了,可能少了那鸟人她家店子就开不下去了吧,不然谁敢有那个脾气对待客户?那我还能说什么,谁让订了他们家的,现在是水电师傅等着我要图纸开槽!急啊,马不停蹄地赶到芙蓉南家具广场,结果整个商场下午停电歇业,当时我就想老天都在跟我开玩笑,看来想换一家都不行了!倒霉喝凉水都塞牙!明天去店面看图纸老板娘说不会让我再跟那个鸟人打照面,就是这样我也担心以后怕是出西西的事情多的去了啊。都请的什么人啊?不会是老板吧,那退单毫不犹豫! |
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