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发表于 2009-10-15 14:46:33
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我家装修用的奥米茄,质量非常差。
硬度不好,平整度也不好,售后服务态度很一般。
建议大家选择其他品牌!
以前的帖子:
我在齐家网团购的奥米茄瓷砖,600*600的特价16.5.
虽是特价,但是盒子上标明的是优等品。
然而铺贴时发现很多砖都不平整,师傅尽量裁了好些不平整的贴在边上,但是贴完后,中间还是发现很多不平整的,十字角已经贴平了,但是中间却拱出来。
昨天打电话到奥米茄投诉,打了N个电话,他们说派人来看现场,而且谎称师傅已经出来了,实际上我们等了一个下午都没有看到人,严重影响我的工程进度。
再后来补砖时问他们,说是他们师傅出来了,结果被扣车了,就没去,一个电话也没打给我们。
12月12日解答:
我来回答一下“老月亮”同学担心及遇到的问题:
1、瓷砖等级:关于瓷砖等级,唯一的判别方式就是外包装上打的印记,厂家出厂的时候会把等级标好,一级品指拱背、缺内角、有针孔的。。。。。。当然不排除出厂的时候有漏检,优等品和一级品很容易区别,论坛已经签定好协议,这个请大家放心。
2、关于奥米茄瓷砖的质量:说实话,在baidu一搜,诺贝尔、马可菠萝这样的品牌都出现过瓷砖质量问题,瓷砖是火烧出来的,一窑砖如果没烧好可能会出现楼主说的硬度不够、偏脆的现象。 12月12日对这个品牌做的功课是:厂家在佛山(黏土的土源好),设备不错(和朋友打听,多台进口机器),该集团下面做的最好的两个品牌是欧美和奥米茄,前面的帖子说了,做的都在所谓的“一线”和“二线”之间,这个一线还是二线,应该是装饰公司抄出来的,但也反映了奥米茄的市场占有率,在质量方面,这个品牌的总体口碑还是不错的。
3、关于本次奥米茄换代理:说实话,这个是吸引我的原因之一,只有一个品牌换代理,原代理才会不顾及价格体系疯狂降价洗货。我问了李总为什么要把做了多年、而且还做的很不错的奥米茄换掉,李总没有明确告诉我原因,但明确告诉我不是奥米茄的质量问题而导致他更换代理(商业间的纠纷我不好多问)。
4、关于可能出现的情况:这位同学遇到的情况可能是几年前,以前流行铺贴600的,16元600的瓷砖可能是渗花砖系列,而且是特价,说实话,价格非常低。(呵呵,本次团还有更低的,我没记错是7.5元)。我很同情“老月亮”同学的遭遇,应该是真实的情况,但请大家,也请“老月亮”同学相信论坛,相信团长,如果万一在本次团购中出现这样的问题,商家无条件包换包退。
5、关于售后:瓷砖的售后很复杂,本次团购论坛会和李总签定一个关于售后的附件,重点强调售后问题。同时李总也表态不管是做奥米茄还是强辉,他做的是他个人的品牌(李总和东鹏老总是兄弟关系),绝对不会出现以次充好,有了问题不解决的现象。 |
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