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楼主 |
发表于 2009-11-20 22:14:36
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爵柏
今天下午我预约了爵柏和恒洁两家的师傅。
在爵柏买的是淋浴房
跟的是快乐群的折扣
而且是当时的特价款
现在已经提高了标价
所以尽管我加了尺寸(从900×900加到1000×1000)
还是比现在的小尺寸标价更低
这点让我极有成就感
先窃笑一下
爵柏总的管理我感觉还是比较正规的
每次去店里面的介绍很详细
但是很难约到设计师去量房
我家的主卫因为洗浴位置和马桶位置很靠近
而我一度又极喜欢钻石形的淋浴房
却苦于不知道那张平开门会不会被马桶挡住拉不开
于是打了很多次电话要求设计师上门看一下再决定款式
可回复都是没时间
我甚至不确定他们到底有没有设计师
最后是我自己量了详细尺寸
然后去店里面用凳子代替马桶实地演练了一把
这才彻底死了买钻石形淋浴房的心
老老实实买了个弧形的推拉门不用考虑那么多
很多商家都可以由安装师傅代收余款
省得顾客再跑一趟
但爵柏是要求自己去店面付完全款才送货的
于是我昨天只好抽空又去了一趟三湘把钱给足
他们是送和装一次完成
要求自备玻璃胶(中性、透明)
如果由他们提供要收30块钱(基本上是暴利,用不了多少)
我当然选择了自备
于是又去普及了一把玻璃胶知识
并且遇到了极好的一个卖家
这是后话
而恒洁的浴室柜是先送后装分两次
我是五月份在郁金香选购的一款样品柜
付了300块定金后她们答应给我拆下来包到仓库
期间他们打电话特意询问过一次是否可以送货
可能是想确定我到底是放弃定金了还是消失了
半年都没动静的顾客估计不多(这里再BS一下HY)
所以主卫的顶刚吊好我就想赶紧别占着人家地方了
于是约了今天下午送货明天上午安装
没想到的是今天小区停电检修
我上午得知后第一反应就是赶紧通知下午送货的这两商家
别到时候东西到了要扛上11楼
师傅肯定要晕倒
两家的反应截然不同
恒洁使劲感谢我的及时通知
答应下午晚一点送过来
而爵柏的口气似乎是我给她们添了麻烦
说这样的话就只能安排到周日以后再说
在我的强烈要求下才答应下午恢复来电后等我电话再安排
结果却是恒洁的送货师傅完全没有得到商家的通知
中午吃饭的时候就打来电话跟我确定开门事宜
貌似货已经到了楼下
我只好解释了电梯的不便和楼层的高低
师傅答应晚一点再过来
后来到下午四点他打电话来询问
得知还没来电只好改到了明天上午送装一起
而四点半来电后我第一时间通知了爵柏的师傅
他答应马上就来
最后到达的时间大概是5:40
安装用了40分钟左右
师傅手艺极其纯熟动作快捷专业
爵柏的设计也很巧妙
很好地掩饰了我家泥工师傅埋石基的烂技术
这次安装原本算是个完美的过程
我甚至已经在师傅的反馈单上全划上了满意
可是他竟然留了一地的包装垃圾提起包就走
那是我中午特意找人花了50块钱刚弄得干干净净的瓷砖地啊
就算你觉得带下去麻烦好歹帮我拢一拢
嘴里还振振有词
这都是你自己花钱买的东西啊……
我无语了
只好等他走后自己又清理了一遍
我不知道安装后清理垃圾算不算行业规矩
但之前的暖气师傅和吊顶师傅都主动承担了这个责任
由此看来
起码是在服务上还有值得改进的地方
另外我本来定的是砂银材质
去付余款的时候又确定了一次
结果送来的却是亚光铝
还算过得去
我也懒得去啰唆了
装修到后面越来越随便
好了
今天先写这些吧
随着扫尾工作的进行
我会不定期更新来向大家汇报自己家的安装情况
还有之前的吊顶还有今天的玻璃胶事件
我都会找时间写出来表扬
提醒:事先准备好浴室专用的防霉玻璃胶。 |
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