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感谢2008论坛，强辉店还是值得信任的(奥米茄缺货了,换了强辉,坏事变成了好事)
因为要装修，做了很多功课，也看过很多的瓷砖，后来08群组织了奥米茄的专场团购（感谢水晶等团长），当时很兴奋的和老公去看了后，觉得他们店里不仅有奥米茄还有强辉，感觉强辉也不错，但主要是因为奥米茄价格太有诱惑力了，纠结后还是定了奥米茄，,至于强辉只能遗憾的说BYE BEY了!
等到自家泥工进场了，泥工师傅进场的时候就问我，订的什么砖，我美滋滋的回答：奥米茄，团购的！但泥工师傅似乎对我们这次团购很了解，说了一句：老板，我之前就铺过一次你们上次团购的砖，比起之前的奥米茄问题多的很多，最好你们当场验货！当时我和LG听了心里好不舒坦，在群里请教了各位网友，群友说师傅的话不能全信，要眼见为实。心里着实想着，买都买了，就只能这样了，打了电话给店主，说第二天送货，真的是好事多磨，因为我们当天专场的人太多了，我们订的有一款没货了，当时我实在气愤,我都交了全款,怎么会没货了呢?奥米茄怎么能这么不讲信誉呢?我和LG带着一个愤怒的心情到了他们店里,再加上看到有些TX们的负面言论,我心里好不是滋味呀。。.
到了店里，店里一位姓金的大姐热情的招待了我们，首先就对没货的事情做出了诚恳地道歉,承认是他们的责任,搞的我和LG满肚的怨气似乎都平息了好多，并说清楚原因，再加之现在奥米茄厂里没货,如果有货他们就亏本也会调货回来,当时就提出了一些解决方案征求我们看法,其中一条就是愿意承担百分之三十的违约责任,或者从天津调货回来(他们说成本虽然更高些也可以，不过时间要长一些)我和老公否定了，因为要急着用了;再一种方案就是换强辉的.我看他们确实有诚意也就和他们聊了起来,说到换强辉的,我的确有兴趣,因为我早就看过了强辉的瓷砖,确实质量好些(感觉底子细腻.做工细致一些.釉面好一些).我以前在网上就查过，好像强辉的砖比奥米茄的档次更高，我当时就和老公商量了一下，LG也同意，接下来就是价格的事情了。。
我们说强辉的好，但如果加太多钱我们消费者接受不了，后面导购说他做不了主，就请来了他们老总与我们协商,老总人还是不错，很讲诚信，我们协商后也只是象征性的加了些钱,(商家告诉我低于成本价)就换成了强辉的,我感觉很划算了.心里也很高兴,没想到我花奥米茄清仓的钱就圆了我的强辉梦.我觉得2008论坛这个家庭太好了,感谢团长们，同时也与强辉陶瓷商家勇于承担责任守信誉是分不开的.
后来我们又和老总又聊了一阵子，他坦诚说这次团购他们是第一次做,有些事情没说好,暴露了一些问题,部分网友有不很满意,比方说送货,大部分商家清仓不包送货,但他们还是想服务做周到一点,满3000元都包送货的.那几天送货太多，店里搬运工根本送不过来,临时请了一些外面不熟的搬运工,有些店里付了搬运费,搬运工又找业主要钱,造成很坏的影响,还有极个别较为偏激的业主,没及时做好沟通.我们还和他聊到之前师傅所说的质量问题，他说陶瓷是易损品，无论是哪个品牌都会出现不同程度的损坏，只要在正常比例范围之内就属于正常，但他们可以保证是正品的优等品，有质量问题请师傅挑出来他们退货。下午我和LG亲自在那里收了货，感觉和师傅说的有些不一样，破损现象还是有，但没有师傅说的那么严重，我和LG收完货后，大大的舒了一口气，真的不容易呀。。
当时临走时李总说今后将来更加注重服务和质量,同时对前期不周到之处,请我代向其它TX致谦,出了问题不怕,关键要能妥善解决.通过这次我和LG深感他们的诚意,最后我要说,我们大家还是要相信以诚为本的强辉,并也感谢2008论坛.
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