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新家刚刚装修完毕
本打算1月再装家电的
想起9月在论坛团购的一些东西要在年底前安装
想想也不能给人添麻烦
刚好今天回国
就装了吧
都说要提前一天预约 我28号一天在飞机上
27号给打电话的 约好今天安装
想想也不用太早 约的10点以后
也没说具体时间 知道师傅们都很忙
只要是当天安装完就好
还好都答应了说没有问题的
29号 今天上午又是下雨又是下雪的
当时那个激动啊
等啊等的
同一天团购的奥特朗和能率都装好了
其他非团购品牌 海尔都装完了 荣事达也装好了
康宝音讯全无
我给康宝打电话
人家在外面 不了解情况 得晚点告诉我
好吧 我再等
2小时之后 再给康宝电话 人家还在外面 还得再晚点和我联系
再等了1个小时
康宝有消息了
师傅没空 今天装不了了。。。
因为 昨天师傅和我确认地址的时候 我手机关机的 所以 今天压根就没打算要安装我这一户
我前天和你预约的时候 你怎么不说昨天还要确认一次呢?
我的电话地址全部都有 还需要确认什么??
如果怕客户爽约 怎么不像能率一样 登记个备用的联系方式?
我以为预约确认了 就是一切都约定好了 于是我放心的登机了 期待着回来的忙碌
如果昨天没有开机就把我的安装取消了 是不是应该短信或者今天早上通知我?
换句话说 是不是 康宝只怕自己被客户放鸽子 白白送货无人签收 却不怕客户被自己放鸽子 白白等待无人搭理??
同一天约的所有品牌
只有康宝 没有主动联系就取消了我的预约
只有康宝 取消了我的预约也没有主动联系
如果今天不是我打电话 催促你们查下我的预约 那我是不是要一直被蒙在鼓里?
在08 我才认识了康宝 觉得斑竹和各位达人的推荐一定是好的
只是没有想到 最信任的品牌最辜负了我的信任
一个人在空荡荡的房子里的等待 让我只有一个感受 选错了品牌 信错了人!!
康宝消毒柜 你对得住我们的信任么?? |
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