【已解决】申诉玛拉兹团

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12月22日我去大学英语4-6级监考，我老婆去了万家丽看看玛拉兹的团购，据说很便宜！！不知道怎么把我老婆说动了，交了1000元订金，但是我不怎么喜欢仿古砖，不过想想5天之内订金可退，所以第二天（12月23日）才给玛拉兹店里电话说想退订金，接电话的服务员说要问问老总，她没有决定权。后面却没有给我回复她们老总到底同意还是不同意！12月24日又给团长电话，团长说她帮忙问问，结果也几天都没有音信！！我不知道08团都是这样的吗，明明写了订金5天可退，但退起来就这么难呢？

12月12日

当时要求严格按团购合同处理的,已经把情况反映给李总了,楼主可以直接和李总联系.号码以站内短消息给你了.

西子湖畔

  玛依拉要是敢欺负楼主老婆，大家一起揍他，哈哈...

一直在玩

今天都5号了。

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http://www.08wojia.com/thread-34816-1-1.html
流程：
1、进店有礼：08团网友凭短信息无需任何消费可免费领取价值88元礼品一份，,送完为止，先到先得。
2、团购时间：12月22日（周六）上午10点～下午17点。  
3、定单客户现场交纳定金1000元，五天无理由退单承诺，12月27日起定金不可退。
4、升级优惠：（最终客户签单金额）
  达3000元，免费长沙城区送货，电梯上楼；
  达8000元，可享受赠送价值200元25KG专业仿古砖填缝剂一包。
  达15000元，送美的电风扇一台；
  达20000元，送美的微波炉一台；
  达50000元，送IPAD2一台。
6、抽奖：（奖券1000元定金一张，现场交2000可填写2张，5000可填5张，以此类推，上不封顶）
于2012年12月22日下午4点58分开始抽奖：
特等奖：08团客户累计达100户，抽取IPAD3一台；
一等奖：08团客户累计达80户，格力空调1.5P一台；
二等奖：08团客户累计达60户，美的微波炉2台；
三等奖：08团客户累计达40户，美的电风扇3台；
纪念奖：08团客户累计达30户，精美礼品套装10套；

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上面是团购方案，上面清清楚楚写着“五天无理由退单承诺”，但是大家看看玛拉兹开的订金单，首先她们改写成了“定金”，然后写着“定金不退”，所以大家以后交订金时一定要看清楚，注意：订金是可退的，但是定金是不能退的。这是法律上写的！！

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真的很气愤，什么鸟团购，碰到这样的团长和店家，真的无语！！

12月12日

楼主没看到我给你留的言？
才给李总电话，他说你没联系他，已经从报名记录中查询到你的电话发给李总了。

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您给我李总电话后，我给李总打了几次电话，都没人接听。
不过今天可能是您给李总电话后，李总给我打了电话，说下午再给我答复。
等到下午四点多，李总打电话来说，可以给我退。
真的很谢谢您，12月12日，还是你牛！！

12月12日

已解决，封帖