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国庆的时候在万家丽的大自然订了它家的复合地板,大概在11月10日的时候打电话给导购预约了量尺寸的日期,接下来的周末去万家丽付款的时候才知道师傅还没有去量,那时候反正也不是很急,于是就约好了下周量尺寸,下个周末去付款,后来尺寸是量了,去付款的时候尺寸还在师傅家里,于是又要等他回去拿了尺寸再报给门店才付了款。当时因为房子这边还没出来,安装的日期还不能确定,他们门店的人在付款单上写了提前8天通知安装,后来12月12日的时候我预约安装,接电话的人说安排18号送货,20号安装。18号送了货,20号的时候我等到9点多师傅还没过来,打电话到门店,接电话的人说等一会给我回电话,后来回电话过来说师傅今天不能来安装了,还要等几天,那时候我真的是很气愤,不能来安装也不早点通知我,还要等我打电话过去问才和我说,也不知道他们是怎么办事的。后来在我的坚持下安排了21号安装,21号过来了2个师傅,说我们家的地面没找平,要返工,我22号找平以后给他们打电话,首先说要等到元月7号才可以来安装,后来提前到了31号。唉,现在我们家就等着装地板了,买了的家具也不能进场,卫生也不能搞。实在是太郁闷了。 |
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