关于12月31日与1月1日组织的格力空调团购问题

nick

呃，有关人员爆料
财神是骂了脏话才被清理出群的
当时本人不在场啦
不知道财神有没有骂脏话呢？
如果没有的话
我相信叽歪会发现错误
加财神入群的
如果论坛冤枉财神骂脏话了
我也代表谨代表个人
向财神表示歉意

yhb60

[quote]引用第65楼小漂于2010-01-10 13:55发表的 回 62楼(青青草12) 的帖子 :
该经销商确实奸诈，之前我们因为不知道套路，所以他们提都不提有赠品，我家买了4台空调，就两张金卡。。。后来，跟团长反映没赠品，团长要我们自己找商家，商家答应补送赠品，可是星期五跟商家联系装机时，商家说忙不过来，本周装不了（这个我理解，估计我们预约晚了，他们确实太忙了），但是又说赠品送完了云云。。。
这个团购虽然不是论坛组织的，但是确实也算是一个大团购（团长说卖了450台），并不是当场买了就算是团购完成了，应该说售后的服务更是一个重要的方面。我不清楚团长是不是第一次组团，但是希望论坛里的管理员能够帮助团长和经销商协商一下，把一些关键的问题补充进入团购协议中：关于非返修机，关于赠品，关于发票，关于装机的额外费用问题（不清楚格力的装机是否都是格力公司的人员统一装机，如果是这样，相信他们公司自有一套规则，这应该不是很担心，但是就怕是经销商各自负责装机——如果商家真像大家反映的不太诚实——那估计又会在装机费用上。。。），把这些搞清楚，再向大家公布清楚，按协议办事，相信各位团友就不会惴惴不安啦。
团长好像很忙，忙着出差。而这段时间，天气很冷，估计扎堆安空调的人也很多，也不知道团长大人什么时候回来。。。12哥，作为论坛的管理员之一和格力团购的监督者之一（说句实话，三个格力团购的团长我都不认识，之所以选择这个团购，也有一部分原因是因为12在这边看着，觉得放心点——不知道是不是认错了你的身份，你并没有参加组织这次的团购？），希望你能帮助团长尽早跟商家协商！


不好意思，因为我现在在外面出差，没及时来的上网查看帖子，关于你反映的问题我会尽快跟经销商协商解决这个事情！给你一个答复！也同时希望大家要是遇上什么问题，站内给我短信，我会及时给大家解决好售后遇到的事情！因为我这边平时不能上网，只能晚上看大家的帖子，所有要是有什么怠慢大家的地方，还请原谅！

yhb60

[quote]引用第62楼青青草12于2010-01-10 10:28发表的 :
[强烈要求团长出面整治一下该经销的服务态度，赠品和发票说是送货时带过来，结果什么都没，说要我们自己去门店拿，接电话的态度极差，好象我欠了她的东东，这这社会是这样的吗？团长，你跟经销商的协议是怎么签的为保证团友利益，本团将签定服务和质量保证协议，并请2008我的家管理员和广大网友监督

关于经销商态度的问题，还请同学们大人不记小人过，因为每个地方都有素质不那么好的人，不过我会把同学反映的问题向经销商老总反映，关于发票和赠品以及装机费用的问题，我会跟经销商协商沟通好，给大家一个回复！

yhb60

我是12月31日—1月1日组织格力空调团购的团长，由于出差一直很忙，本来很想给大家讲讲这次团购的过程的，一直没时间，但是现在发现不做声的话，有些人简直讲话太离谱了，什么没根据的话都讲出来了，凭良心讲，这次格力空调团购到目前为止我是没得到任何好处，但是到头来还受到大家这么多人的责骂，真的心理很不是滋味，其实最开始决定组团，也是看到论坛好多同学在要求组格力空调团购，当时候我想刚好有个熟人在格力公司（车站北路那个）负责销售，同时也是刚好自己也要买，所以想着组个团吧，然后去了格力公司（车站北路那个）找了我那个熟人，他推荐给我认识了他们长沙区域最大的经销商，也就是这次团购点，跟了这老板3个月，也一直在做了市场调查，惟恐大家买贵，元旦团购价是最终30号上午才确定下来的，中间断断续续谈价也经历了3个多月，但是令我最意外的是，就是通程这些大商场的以旧换新活动，有些系列以旧换新活动价有可能低于团购价，这也是听同学反映的，具体我也没见到，我找了人去看了，也没发现像有些同学讲的那么离谱，我不排除有旧空调的同学确实吃了点亏，但是没旧空调的同学还是比商场价格便宜吧，所以我希望大家凭良心讲话，不要得了好处的时候不做声，然后发现一点点问题，放肆夸大事实，我希望大家以事实说话，甚至还有人怀疑我好想好得了什么大好处一样，真的令人心寒，这样还有谁敢去组织团购；还有就是关于团购价与团购价之间的比较，我的是先开团，我不排除有些人或有些同学调查了我的价格，然后再拿去策，开团第一天，经销商反映有1份价格表丢了，最终去向不明；关于发票和非还修机的问题，协议里是约定了的，发票是统一送货的时候给的，还修机也是约定了的，一旦发现还修机，商家是免费换机。并要承担违约损失的，另外也麻烦同学理解下，不要一碰到点小事就大惊小怪，有同学反映经销商态度不好，哪个地方没有几个素质不那么好的人，我也不排除大家有时候碰到事情多的时候态度不好的时候，我想每个人都有这个时候吧，关键是事情解决就好，关于部分同学反映的售后服务问题，我会落实了这种情况，一定跟经销商好好协商，监督经销商搞好售后服务，虽然有点费力不讨好，但是既然我组了这个团，我一定会保证好大家的正当权益，不过我在外面出差，工作比较忙，上网也不是很方便，还请大家理解，要是要什么问题，请站内给我留言，我会尽快给大家一个答复，尽自己最大的能力去维护大家的权益！谢谢了！

余桂芬

我还可以跟团吗？

12月12日

引用第65楼小漂于2010-01-10 13:55发表的 回 62楼(青青草12) 的帖子 :
该经销商确实奸诈，之前我们因为不知道套路，所以他们提都不提有赠品，我家买了4台空调，就两张金卡。。。后来，跟团长反映没赠品，团长要我们自己找商家，商家答应补送赠品，可是星期五跟商家联系装机时，商家说忙不过来，本周装不了（这个我理解，估计我们预约晚了，他们确实太忙了），但是又说赠品送完了云云。。。
这个团购虽然不是论坛组织的，但是确实也算是一个大团购（团长说卖了450台），并不是当场买了就算是团购完成了，应该说售后的服务更是一个重要的方面。我不清楚团长是不是第一次组团，但是希望论坛里的管理员能够帮助团长和经销商协商一下，把一些关键的问题补充进入团购协议中：关于非返修机，关于赠品，关于发票，关于装机的额外费用问题（不清楚格力的装机是否都是格力公司的人员统一装机，如果是这样，相信他们公司自有一套规则，这应该不是很担心，但是就怕是经销商各自负责装机——如果商家真像大家反映的不太诚实——那估计又会在装机费用上。。。），把这些搞清楚，再向大家公布清楚，按协议办事，相信各位团友就不会惴惴不安啦。
团长好像很忙，忙着出差。而这段时间，天气很冷，估计扎堆安空调的人也很多，也不知道团长大人什么时候回来。。。12哥，作为论坛的管理员之一和格力团购的监督者之一（说句实话，三个格力团购的团长我都不认识，之所以选择这个团购，也有一部分原因是因为12在这边看着，觉得放心点——不知道是不是认错了你的身份，你并没有参加组织这次的团购？），希望你能帮助团长尽早跟商家协商。

    说实话，本人组团不少，但没有组过空调团，自从石头在格力空调遭遇滑铁卢之难，论坛几个月都不敢碰格力团。这次三个团长前后组格力，论坛也对团长说明了警示风险，石头斑竹也发帖说明了格力团的特殊性。
    对于12本人来说，本次格力团受团长委托电话咨询（团购时间地点）。这次团虽然只是代为电话咨询，但和YHB60团长多次沟通中，感觉到了她组团的诚意，说实话，至今我还是不相信该团长是为了个人利益没有把价格砍下去。所以我才答应YHB60帮她电话咨询。
   本次格力团31号-3号，中间元旦促销已经出来了，有的同学说自己在卖场买到了更便宜的，有的同学说在别的经销商送的东西多，金卡多。。。出来炫耀的同学没有一个放出准确的地址。。。。。只有说自己价格是如何如何便宜。2008我的家本是个分享的大平台，好东西大家分享，如果有便宜的渠道，少一点挖苦、多一份热心，发个帖告诉大家又如何？
  换位思考下，3位格力团长均通过论坛实名认证，我想他们如果知道是目前这个局面，打死都不会开团的，换是我再傻都不会把价格搞的比元旦促销高，游戏规则不一样，可比性就不一样。请大家对团长多一份宽容，08本是网友自发组团的环境，我想大家都不想看到论坛没有组团的团长，只有唱戏的，那装修买建材都到万家丽和齐家买算大。

nick

哈哈
原来石头也在格力载过跟头啊

12月12日

呵呵,可以询问一哈老团友,几百台格力全部退款\\经销商被重罚....石头从此以后归隐山林专心做斑竹,不再组团......

切切

看了很久，实在忍不住再出来卖一下乖，此次团购之所以有这么多说法，并不完全是因为价格原因，也不是大家不够宽容，而是团购中确实出现了很多问题，比如说事先没有公布团购方案，大家心里没有底，才会参加了后又有怨言；比如说事前宣传过度，事后又改优惠方案，很多没有看到更改的，自然会觉得被忽悠了；又比如说赠品混乱，策就有不策就没有。。。。。。这些都是实际存在的，说出来也可以作为将来组团的经验，不是否认团长的功劳，也不是站出来要挖苦谁，有些东西有则改之，无则加勉，团购才能发扬光大，越组越好。

豌豆

引用第70楼nick于2010-01-10 21:49发表的  :
呃，有关人员爆料
财神是骂了脏话才被清理出群的
当时本人不在场啦
不知道财神有没有骂脏话呢？
如果没有的话
.......

财神被请出群当时我也在线，的确是因为与一位先团长对骂脏话，不是因为说价格疑问的原因吧，虽然两件事情是先后发生的，但对松下价格疑问和出群没什么联系，叽歪是冤枉的哦。
不过对骂事件到是由某厉害团长主动挑起的。