关于鸿昌地板不得不说的故事

杨柳依依

[    团购意向召集]放牛哥归来，三湘鸿昌地板召集帖----看过这个帖子的网友请注意了，我有关于这个品牌地板不得不说的一些事，以自身的一些经验和教训，给准备买木地板的网友们一些建议。
       去

年4月份以来，我一直混迹于2008我的家这个论坛，在坛子里学到了不少的装修经验，也参与团购了嘉宝橱柜，劳卡衣柜门。这两个品牌无论是价格品质还是服务，都让我非常的满意。也是在这个论坛，我知道了鸿昌地板这个品牌，到三湘市场的门面做过一些了解，在犹豫的时候，我同住一栋楼的同事在南湖大市场也看了鸿昌地板这个牌子的地板，于是，我们两家一起到了南湖的鸿昌地板店，在谈价的时候，我抛出了关于三湘市场在团购的消息，看能不能以团购价格在这家店买到同样的地板，这样也是出于这样的一个考虑----验证一下团购价格是不是真的有优势。老板娘十分爽快的告诉我，这个价格不可能在她家成交，还告诉我，三湘那家的老板是自己的表妹，并当着我们的面打电话询问了价格，在得知价格差异不大的情况下，我同事表示要在南湖这家购买，在谈好价格后，这笔生意成交了。

几天后，师傅上门安装了地板，验收时发现了一些问题，其中一段踢脚线居然离地板有距离，坐在沙发上居然能看到踢脚线与地板之间的白色墙壁！即便是这样，考虑到太麻烦，我老公还是建议不要返工了，就这样将就吧。可是，几天后，发现地板有2个地方发出咚咚的声音，于是，找来安装师傅整改，客餐厅以及过道的地板几乎被拆开了一大半，装好后，原来的地方声音是没有了，可是，新的问题出来了，原来不响的地方又开始了有响声，而且，地板的缝隙留得太大了，缝隙大到完全可以看见地板槽上的木钉！各位，请大家试想一下，这是什么概念！！！这次，我找来了老板，请求她自己上门查看情况。老板上门看过后，也觉得有问题，答应对这些问题进行处理。但同时也告诉我说，先不着急处理，磨合一段时间就会好！考虑到木地板所谓热涨冷缩的特性，我抱着相信老板的想法，打算过完冬天后再看情况。可是，冬天过完了，地板的缝隙不仅越来越大，响声居然也成了一种十分普遍的现象！从客餐厅，到主卧，到次卧，到书房。。。。。整个房间无处不是响声咚咚！！只有踩到一个点，响声可以延绵好远。前几天，我在蹲在地板上做卫生的时候，居然发现有几块木板是完全松动的，各位网友，这样的地板，谁受得了？？？前4天我给老板打电话，她倒是十分爽快的答应找师傅来看看，可是，几天过去了，却是杳无音信！即使是老板答应给我重新安装，各位亲们，我158平米的房间，每个房间都拆了重装，满屋子的家具什么的，我要怎么办？情何以堪啊！！

一想起这事，我就神经崩溃！甚至整夜睡不着觉！这个地板，是我装修中最大的败笔！血淋淋的教训，各位装木地板的亲们，大家要擦亮眼睛，还是多花些银子，少惹些麻烦吧！！

想知道更多详情的亲们，可加我QQ772394321

妖精的靠垫

这个帖子应该放在团购投诉贴吧

放牛班的春天

看完你的帖子，我明白了以下几点：

1、三湘店08团购的价格明明比你找的南湖店便宜；可你最后还是选择了南湖店，为什么？看不懂！如果当初你跟了团，现在就不会是一个人在战斗！08肯定要出面给你一个说法！可你不是啊！

2、师傅安装出了问题，就必须马上整改，绝对不要抱有任何侥幸心理！我已经向李姐转发了你的帖子，李姐说

虽然不是她店里买的， 但既然是08的网友，能帮一定要帮！她会立即向

公司反映，督促解决。

3、你说：“还是多花些银子，少惹些麻烦吧！！”可你多花了银子，为什么还是惹了麻烦？不懂，不懂！装修， 某些时候看运气，与钱的多少无关！达芬奇不一样沙发了嘛？

愿你能早日解决问题！

天使的翅膀

有个好办法。
  让放牛哥改团南湖大市场那家宏昌地板。然后。。。。。

西子湖畔

    楼主家的遭遇的确不是很好，呵呵！期待早日得到解决呢，呵呵...
    西子看了后，发现这个应该不是说的地板的质量问题，而是安装问题，呵呵！感觉师傅是不是没用心哈！...
    我家安装布衣微染窗帘的时候，也有网友发现他家安装收打坏厕所瓷砖的...不过最后西子家安装很顺利，窗帘质量也不错，所以我就得到一种感觉：装修中，大量的东西3分靠质量，7分靠安装！选购时，一定要注意质量的同时，关注好安装和售后呢。
    最后说一句：放牛这个是躺着也中qiang，哈哈！

阿紫

踢脚线漏缝隙，踩的响，留缝过宽，都属于安装不规范产生的问题，可以要求商家上门解决。

地板开团前阿紫考察了很久，地板品牌、团购价格、卖场保障、商家信誉、地板材质、配件价格、安装师傅等等，也许阿紫想的还不够细致，但是阿紫相信一点，跟08团，身后就不是一个人，而是强大的08网，作为媒体在监督商家。

在08开团的商家也重视口碑宣传，商家会尽可能的避免出现问题，否则团的意义也不复存在。网友跟团出现问题，也能得到及时解决，这也08众多网友跟团的原因·······

说远了，鸿昌地板的质量不错，周末观光团欢迎大伙来阿紫家踩踩。

nick

参加08团购
已经不单单是价格上不被坑了
关键是在某种程度上
能够享受08赋予的售后服务

鸿昌地板

      杨柳依依，您好！我是三湘鸿昌的李姐，首先对你的遭遇深表歉意！虽然你的地板不是在我店购买，但作为08认证商家，我有义务向鸿昌公司反映您的困惑，并及时督促公司解决您的问题！
          三分地板，七分安装！年前正是安装的高峰期，师傅每天的工作量都特别大，安装效果难免打点折扣，但作为一个品牌，无论从哪个角度来讲售后服务都是不应该打折的！所以，我们三湘店一到安装旺季，都是提前15天安排，师傅也都是自己店内的，这样才能确保每次安装不匆忙，不打折扣！
         我会一直关注此事，如果有什么需要，请第一时间联系我！
         祝您早日解决问题，一切顺意！

放牛班的春天

西子湖畔:    楼主家的遭遇的确不是很好，呵呵！期待早日得到解决呢，呵呵...
    西子看了后，发现这个应该不是说的地板的质量问题，而是安装问题，呵呵！感觉师傅是不是没用心哈！...
    我家安装布衣微染窗帘的时候，也有 .. (2013-03-21 00:17)

三分地板 ，七分安装啊！年前师傅那个匆忙啊！所以，装修安装尽量不要选择在年前！

杨柳依依

鸿昌地板:      杨柳依依，您好！我是三湘鸿昌的李姐，首先对你的遭遇深表歉意！虽然你的地板不是在我店购买，但作为08认证商家，我有义务向鸿昌公司反映您的困惑，并及时督促公司解决您的问题！
          三分地 .. (2013-03-21 08:16)

李姐你好，我的地板在6月份的时候已经全部重新安装了一次，这样做的结果是，2间小房间基本没问题了，但是满个大房间和客厅的问题依然存在，甚至更为严重！！地板拆开一看，只有床底下的极少数地板没有伤痕，于是，陈老板给我更好了将近5个平方的地板。即使是这样，地板被重新装了一次以后，几乎没有一块是没有损伤的了。几乎每块地板都是伤痕累累！不得不说，陈老板的态度让我无话可说，但是，地板的质量真的太差太差了。或许，我将投诉到工商部门，寻求解决之道！