求助，家里新买的钢化玻璃茶几突然出现了一条很深的痕迹，请大家帮忙分析原因。

dingdang82

家里新买的芝华士的钢化玻璃茶几 ， 玻璃上突然出现了一条很深的痕迹  。请大家帮忙分析一下这个痕迹到底是什么哦


3月9号送货的时候，大概检查了一下，记得没有这个痕迹。因为还没有搬家，茶几安装好放到家里就从来没用过。前天过去，搞卫生的时候突然发现多了一条痕迹，很深，1毫米的样子，但是我们从来没用过，也没放过东西在上面。


售后的到家里看了，说是划痕，不是开裂 。     但是那么深的划痕，一定要用很大的劲才能划出来，我们从来没有碰过那个茶几啊。

求大家帮忙分析哦 。 主要是想知道原因，为了用的安全，因为我们确实从来没碰过那个茶几。

nick

无图无真相
nick初步判断
是不是有人在搬东西的时候不小心碰到了
如果外包装还在的话
可以看看外包装上是不是有划痕

12月12日

钢化玻璃有5%左右的自暴率！

西子湖畔

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    这个西子家也用了芝华士的钢化玻璃茶几，大小有2个，运输过程中的确可能有磨损，比如我家的桌腿打木架的时候，和木架摩擦严重磨掉了漆，直接换了个新桌腿，玻璃一般好几层包装，很难有痕迹的，你想想是不是那几天家里安装其他东西了，其他师傅不小心搞到了，导致有个刮痕，我后期用的时候，钥匙放上面哗啦重了，有细微痕迹呢，现在垫了个桌布...一切都好了！打个广告：感谢小贝推荐的布衣微染窗免费送了我一块桌布！[/blockquote]