投诉东方红玫瑰家具公司

lqy706706 · 发表于 2010-04-06 10:03:07

团购时买了一个餐桌，今天送货，师父刚装好油漆就脱落，他要我打电话要油漆工补油漆，是不是质量太差！郁闷

12月12日 · 发表于 2010-04-06 10:16:23

家具12组过，组团的时候老板（罗曼蒂克老板）就说明，物流和送货途中肯定免不了碰装导致的脱漆和划痕，如果是很小察伤和刮漆不属于质量问题，他们只能修补。但如果出了大面积的油漆脱落和碰装是要包换的。
楼主联系售后看看售后的服务和解决的方法先。

游牧人3199 · 发表于 2010-04-06 15:43:50

我去年也参团买了东方红的家具，去年送货时师傅弄烂了一点，不过他自己找人帮我补好了，而且好像也不怎么看的出，就算啦！昨天搞卫生，发现有一处漆有裂缝，不知道可不可以保修哩

lqy706706 · 发表于 2010-04-07 18:53:34

家具12组过，组团的时候老板（罗曼蒂克老板）就说明，物流和送货途中肯定免不了碰装导致的脱漆和划痕，如果是很小察伤和刮漆不属于质量问题，他们只能修补。但如果出了大面积的油漆脱落和碰装是要包换的。
楼主联系售后看看售后的服务和解决的方法先。

谢谢
他们的安装师傅帮我报了维修，但还冒人来，我明天再催催

谷雨 · 发表于 2010-04-11 19:38:45

东方红玫瑰的家具质量真的差！我家的餐桌没有用多久就出现小块掉漆的现象，而且那个轮子坏了到现在也没有来给我解决，电话也没有一个，后来我打电话到店里，说轮子来了，要我自己来，自己来取就取，但是店里要负责告知一身啊，不然我怎么知道什么时候轮子到货呢，气愤！强烈抗议不把消费者利益放在第一位的黑心商家！

lqy706706 · 发表于 2010-04-12 09:35:40

不是团购我真的不会去买东方红玫瑰的家具，我买的所有家具那有还冒用就油漆脱落，确实质量差，而且报修都是答应好，冒人来，看了四楼的帖子，我今天一定要到东方红玫瑰的家具店去退货，维护自己权益。

lqy706706 · 发表于 2010-04-13 12:48:35

昨天由于冒时间没去东方红玫瑰的家具店去退货，今天维修师傅打电话来说补漆，但他不能保证补得特别好，我翻出销售合同，特价商品，不予退换。难道08团购的商品是特价商品吗？是处理货吗？是烂货吗？我不明白，不知团长知道不！

sandy_yangz · 发表于 2010-04-15 10:23:58

可以有是油漆没有干吗》现货不充足，或者是做油漆前的底子刮的不好，致使脱落

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