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哈蜊油

唉。。我都停滞不前10多天了。。。。

hhy

这样呀，那我要再想想，再想想，我要好的师傅也要赶工期，所以服务一定要到位才行呢

何星星

引用第180楼哈蜊油于2010-08-01 23:03发表的  :
唉。。我都停滞不前10多天了。。。。

呵呵，还是耐心等待吧，只要东西做的好，时间真的无所谓了

达达

引用第175楼何星星于2010-08-01 22:32发表的 对装修公司的几点质疑 :
今天按理说应该是个好日子啊，早上出门前跟灰灰和kurt一阵版聊，然后星星还霸蛮抢了个1000楼大整，结果，RP耗光了。。。。

前天早上就约好今天上午到工地，给彭队电话后，被告之何工今天很忙很忙，有客户约见，没空到工地，这让星星非常不满，我的意见是没签约的潜在客户固然重要，但是已经在施工的工地更应该得到重视，毕竟，俺们是他们目前衣食父母啊！！当然，这只是星星的个人意见，还自我感觉良好当别个的衣食父母。。。。通过星星的强烈要求，何工还是同意到工地来进行交流，其实俺们本家确实是个很好说话的小伙子，我挺能理解他，只能说NY现在的人手太紧张了。。。

到了工地后，彭队跟何工开始交代木工师傅今天要做的事情，这时候，星太提醒星星，这个师傅并不是之前研子说好的三人组（详情见13层127楼），这个时候星星就已经有意见了，但是木已成舟，星星暂且就放下没说，然后继续看他们交底，期间电话不断，他们确实太忙了，结果最后，何工还有几个柜子没有交代，说第二天再过来，就跟彭队匆匆走了，星太还有几件事都不及咨询。他们走后，星星打电话质问研子，木工的事情，结果答复让星星和星太非常不满。
.......

有些东西是要提前通知，不然我们会措手不及。
厨房门，封阳台幸亏泥工进场的时候就通知了，幸亏家里地方比较大，泥工师傅前一段的时间有事做。我每天几个电话催做门的封阳台的，终于在周末搞定，没有耽误。
还是感觉比较仓促。建议公司最好做一个进度表，哪些东西需要我们提前定好的，及早通知，让我们心里有数。

kurt01

引用第175楼何星星于2010-08-01 22:32发表的 对装修公司的几点质疑 :
今天按理说应该是个好日子啊，早上出门前跟灰灰和kurt一阵版聊，然后星星还霸蛮抢了个1000楼大整，结果，RP耗光了。。。。

前天早上就约好今天上午到工地，给彭队电话后，被告之何工今天很忙很忙，有客户约见，没空到工地，这让星星非常不满，我的意见是没签约的潜在客户固然重要，但是已经在施工的工地更应该得到重视，毕竟，俺们是他们目前衣食父母啊！！当然，这只是星星的个人意见，还自我感觉良好当别个的衣食父母。。。。通过星星的强烈要求，何工还是同意到工地来进行交流，其实俺们本家确实是个很好说话的小伙子，我挺能理解他，只能说NY现在的人手太紧张了。。。

到了工地后，彭队跟何工开始交代木工师傅今天要做的事情，这时候，星太提醒星星，这个师傅并不是之前研子说好的三人组（详情见13层127楼），这个时候星星就已经有意见了，但是木已成舟，星星暂且就放下没说，然后继续看他们交底，期间电话不断，他们确实太忙了，结果最后，何工还有几个柜子没有交代，说第二天再过来，就跟彭队匆匆走了，星太还有几件事都不及咨询。他们走后，星星打电话质问研子，木工的事情，结果答复让星星和星太非常不满。
.......

是给我做装修的这个彭队吗？

小小爱屋

定东西这快，我开始也和星星一样茫然，都是装修菜鸟。后来我在YZ的博客找到了采购材料的进度表，只要照着表根据先后顺序去定就行了，确实很方便。

何星星

引用第185楼小小爱屋于2010-08-02 11:37发表的  :
定东西这快，我开始也和星星一样茫然，都是装修菜鸟。后来我在YZ的博客找到了采购材料的进度表，只要照着表根据先后顺序去定就行了，确实很方便。

呵呵，看来你比星星用心多了，俺们就是稀里糊涂搞装修啊。。。

妍子

          呵呵..谢谢星星及星太的中肯意见与反馈.论坛确实需要这般客观的反映装修情况,给后来者一个透明的参考过程.同时也鞭策我们加快进步.

         关于星星家木工师傅调整的情况,我们深表歉意.其实一直以来都很重视大家的工地,只要时间安排得过来,我们基本上都会在工地上.

          在我发贴的当天,我跟彭总管在巡查工地的途中,确实有谈到给星星家安排那批师傅.后来星星家停了几天,板材暂未进场.加之期间其它几户正施工的业主也在天天催我调那批师傅(很早以前预定的),没办法..只能先把那批师傅调过去..等星星回长沙后再把另一批同样优秀的师傅调过来(手艺如何,大家可以拭目以待,NY的好师傅,并非只有那一批明星师傅).

         一般在装饰公司中,师傅都是由施工方来安排与调配,业主有指定的,我们会尽量照顾到位.但如果大家都指定同一批师傅,势必会造成施工方工作的不便及压力还有秩序的混乱,同时还作不得声. 当然,我们承诺安排到位的师傅没安排过来,是我们的不对,不过也请放心,就算安排不了那批师傅.目前给星星家做的这批师傅也很不错的.敬请关注.

        再者何工并不是太忙啦，只是正好这两天有两户业主约他看施工图，去工地交底。以后会有较多时间去跟踪工地服务的。。今天虽说休息，但何工还是义不容辞地去了星星家。。另彭队作为公司的工程监管，最近确实有七八个工地在监管中（后期不会再增加），但公司另外还有一位监理大凤，也是每天早出晚归轮流来监督管理。也请大家放心，我们不会因为忙碌而忽略了工地质量与监管。

          另外关于主材采购进度说明的事情,彭队说前几天有跟星星家提过需准备门槛石之类.另我的博客里也有一份主材采购进度表,到时我将其打印一份,发给每户签约的业主(未签约的只能去我博客看啦).后期需进什么材料,一定会提前几天也跟大家说声.呵呵.

        NY是一个发展中装饰公司,或许未来潜力无限.在发展过程中,我们也在不断摸索，不断完善，争取全方面提高。同时也非常谢谢大家对我们的关注.我们一定会虚心接受大家的意见与建议，诚恳接受大家的监督和考察，将贴心服务、用心经营、注重质量、尽力做到尽善尽美，尽力让每位选择我们的业主都放心满意的服务宗旨贯彻下去。

何星星

引用第187楼妍子于2010-08-02 11:55发表的  :
          呵呵..谢谢星星及星太的中肯意见与反馈.论坛确实需要这般客观的反映装修情况,给后来者一个透明的参考过程.同时也鞭策我们加快进步.

         关于星星家木工师傅调整的情况,我们深表歉意.其实一直以来都很重视大家的工地,只要时间安排得过来,我们基本上都会在工地上.

          在我发贴的当天,我跟彭总管在巡查工地的途中,确实有谈到给星星家安排那批师傅.后来星星家停了几天,板材暂未进场.加之期间其它几户正施工的业主也在天天催我调那批师傅(很早以前预定的),没办法..只能先把那批师傅调过去..等星星回长沙后再把另一批同样优秀的师傅调过来(手艺如何,大家可以拭目以待,NY的好师傅,并非只有那一批明星师傅).
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能看到研子这样的回复，星星心理稍许安慰，当然装修还是要用质量说话，没有一个装修的过程是顺顺利利，不出问题的，但是我们期望看到的是诚恳的态度和积极地解决问题，希望后续的工程能少点波折。。。

何星星

引用第184楼kurt01于2010-08-02 09:06发表的 Re:对装修公司的几点质疑 :

是给我做装修的这个彭队吗？

呵呵，特意翻了翻你的日记，俺这家是从RH跳出来另起炉灶的，现在叫NY,不说五百年了，一年前就是一家：）