【已解决】人和橱柜，忍无可忍，便不再忍

luoxiulong

一直以来，都觉得08团购商家还是有信用的，第一次在08团发帖投诉，因为无法再忍受人和橱柜
考虑到租房很快要到期，想着能快些搬进去，11月21日在人和橱柜提前下单订做四个柜子（两个书柜，1个鞋柜，1个电视柜），无法享受12月7日的返点，这也就算了，当时在人和南湖大市场店的时候，冲着人和团购一直口碑还算好，而且还打出爱格板材的招牌，本来在交款时，要考虑到留尾款，但是那个销售员说人和这么大的店面就在这里，你还担心什么，冲着人和的招牌，我也没有说什么，一次性付了全款，本来那个人和的设计师说是15天到20天就可以做好，然后就可以安装了，结果到了12月中旬，人和还没有动静，于是主动打电话过去，人和答复是还要等几天，12月下旬的时候才给安装，第一次来的时候，那个师傅搞了一整天，说是有很多板材缺少，这次没法搞完，要下次才能搞完，第一次缺少板材，也能理解，结果很多打好钉子的板材扔满整个屋子，第二次来，是我打了很多个电话的情况下，周日下午4点的时候才过来，我说4点能搞完么，那个接线员说来了两个人，没有问题，结果来了之后，又是缺少板材，又是板材扔满房子，这个时候已经是月底了，离预计搬家没有几天，又是N个电话催，人和接线员答复是给我看看进度，说了解进度之后回电话，等了一整天，没有电话过来，是在无法忍受，给他们的彭经理打了电话，说是31号给我搞，这次人倒是来了，结果又有抽屉板材做错了，2014年1月初就要搬家，忍着一肚子器又给人和打电话，人和那个接线员很不耐烦，说我已经给你安排了，你不要给我打电话了，师傅会打电话给你，1月5号给我装，我相信了，结果1月5号没有人给我打电话，1月5日下午打电话过去，没人接，对你们这种行为，已经忍无可忍，我都已经搬进去了，那个柜子还是个半成品，你们搞不了就不要接单，接了单就要按时完成，竟然设计的时候，预留电视柜插座位置留错了，后来要打孔，这我也忍了，鞋柜门我要求做的是百叶的，你们说百叶还在做，先给我安个鞋柜门，我也接受了，但是你们连最起码的诚信都没有，你要是做不了，直接打电话给我说，我可以找别人

chsiao

顶，人和要找那个厂长给安排，否则接线员从来都是答应得好好的，但从不回电话。人和这一点真的要加强了。

shadys

我家橱柜拉篮也是预约了好久都没装，对人和已经失望了，真是店大欺客··

zhupingfu

我介绍这位朋友去的，我错了。

12月12日

   已与人和联系，人和承诺一周内搞定！
   人和老板解释。将至年关，材料和人工都很吃紧，有耽误情况他会一一解释。
   有什么问题直接和他沟通1387311767一。

249644874

我没定人和真明智

菜菜喵

额  这不是店大欺客么

我还准备去看看呢

12月12日

  已和人和负责人联系，人和回复本次投诉年前已经解决，人和厂家对去年年底几家因太忙导致拖货的同学说声抱歉。
  问题已解决，12封帖。