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楼主 |
发表于 2010-09-17 18:03:03
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那天参加安居乐的团购，出店就看到了对面一家打着《地暖专家》的店子，没事稍微了解兼休息下，喝口水 。。。。。正好是生态家生态地暖的门店，刚好遇到他们技术经理在，于是又掏出上面的问题问他，看看他又是怎么回答。。。。。
这个王经理一看是个搞技术的，讲起事情来深入浅出，条缕分明。
先问他水暖和电暖到底谁好。。。。。。
他很明确地讲，其它的不细讲，简单一下，他们公司做水暖做了八年多，做电暖做了五年多，现在的结果是，以前所做的水暖慢慢出现了一些售后服务，而且这个售后量是越来越大了，电暖就相反，只有很少的温度控制开关的更换，可以讲几乎不需要售后服务。。。。（嘿嘿这个合我们的心。。。）
接着又问他一个难点的问题：既然电地暖象你们讲的这样好，那为什么还是装水暖的多。。。。。。
他笑了一下，这个吧，是因为几十年以前北方城市都是用这种方式，那时是政*府的力量，而且煤资源是中国的主要能源，电力又供应紧张，所以采用烧水取暖的方式是合理的。虽然现在电力资源越来越丰富，加上中国核电的大规模的开发会提供丰沛的动力，但要看到习惯的力量是巨大的，采暖是北方传过来的，很多人都是看到北方的亲友才想到这种采暖，所以不由自主地相信亲朋是很正常的，所以目前来讲水暖还是有很大的惯性。但这不是证明电暖不好，这种采暖方式的快速发展就证明了产品的优异性，而这些优异性是大家看得到摸得着，不是嘴上讲讲的。。。。。。。
那接着问：水暖存在售后服务和机器寿命有限，那你们的产品能用多久。。。。。。
这个问题很好回答，可以负责任地讲，产品理论寿命在五十年以上，这个是经过了试验室严酷的高温加热老化实验后得出的数据，象我们的产品，如果在十年内功率变化在3%以上，免费换新。。。。发热件我们提供十年的免费售后服务，包括出现问题后的直接损失都由我们负责。。。。。。（这个没听错吧，十年免费售后。。。那一家公司敢承担这样的质保期。。。。。。心里止不住有一丝欣喜，如果是真的，那就真的找到了 。。。。）
能写进合同吗。
王经理很快地回答，完全可以。
。。。。。。
好了，我也没什么其它的想法了，回去研究这个产品。。。。。。
回家向LG一汇报，LG也来了兴趣，当天晚上就仔细进行了资料搜集分析。。。。。。
下在是前天几天搜集资料的汇总和对他们前期客户的电话骚扰（谢谢啊 。。。）得到的情况总结。。。。。。 |
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