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发表于 2012-02-14 17:32:46
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立升净水器的售后服务
年过完了，每天仍旧是循规蹈矩的上班，又有时间在论坛上逛了。。。看到很多同学投诉这个那个的，感觉买名牌买品质更重要的是买服务！就拿过年时发生在我新家的一件小事说吧：大年二十九（就是今年除夕），中午在新家厨房收拾打扫卫生，突然发现水槽下面那个净水器——不锈钢圆柱体下面有一汪小水，当时就急了！不知怎么办才好！因为已经是年三十的下午了，大家都要过年的，怎好麻烦立升净水器呢？可若是这水越漏越大弄坏了橱柜，岂不是损失更大？……就这样犹豫，纠结着。。。还是在快3点时给立升公司售后打了个电话说明情况，没想到一刻鈡后他们又给我回了电话，又一次详细地询问了漏水情况，同时告诉我下午4点前会派师傅过来解决。
果然3点半一个手机13187004359的师傅打来电话，又问了有关漏水的情况，净水器的型号等，说是好带配件过来。。。4点1刻左右这位师傅到了我家，是个面善的中年人，我说大过年的，真不好意思，太麻烦你了！他笑嘻嘻的说没事的，你放心我一定解决好问题再走。
只见他趴在水槽下面看了一下，指着告诉我他家净水器没有任何地方有渗漏。我一听更急了，这个时候我去哪找漏水原因啊！他安慰我你莫急啰，我既然来了就帮你看看啰。一会，只听他大喊：老板娘来啰，我找到原因了。——原来是欧琳水槽的一根排水管上下连接处松开了。师傅说这2根排水管中间应该是有一个橡皮圈连接的，现在这圈没了，这水就从排水管漏出来了。没事的，我给你用胶带缠好了就不会漏了。说话间他从工具袋里找出一卷生料带。。。
这位立升的师傅（好像是姓董？）忙完离开我家应该是4点半以后了。
初八上午立升公司售后MM又再次来电话询问。
如此让我好生感动。
看来立升净水器的服务确实不错。至于品质，因为前年去上海看世博园里都是安装的立升净水器，那么多老外都在喝呢！
今天是情人节，年轻人都过节去了，我在办公室守着得闲写下这些，给各位后来装修者一个参考吧。
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安装日拍的照片
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净水器售后师傅来后拍的——看，右边直立的排水管有一圈白色的胶带
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