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发表于 2015-01-26 16:57:44
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本帖最后由 东南海 于 2015-1-26 17:15 编辑
一波多折——芝华士姗姗来迟，见证优质服务 镜子开芝华士的团，毫不犹豫就跟团了，那会儿我们家木工还没进场呢。货在仓库放了好几个月，一直到12月20日才通知送货。芝华士太好了，没有收我仓库租金 。
看了楼上邻居家的沙发摆法，想都没想就定了一款左贵妃。一直到有一天在08看到一张毕业照，越想越不对劲，应该要右贵妃才对啊。于是赶紧跟龚总打电话，诉说了缘由，是我的错，我想应该要讲很久，商家会不会找各种理由拒绝我呢？打电话，我也想好各种说法了，没想到简单说了几句，龚总就很爽快答应给我换。当时：感动极了，老板的服务意识很赞嘛！！！
不过龚总好几家店，每天大小事务也一堆，而且我也拖延了几个月才送货，送货到家后，才发现没有换过来。(⊙o⊙)…
赶紧跟龚总联系，他说忙忘了，可以理解。还是答应帮我们换过来，但是时隔一个月，跟工厂下了订单，还是没有换成功。于是我们直接杀到高桥居然之家店里去，店员说：年底供货特别紧张，店里的现货都被人直接给定走了。
在店里转了一圈，想了想，既然我们定的款式迟迟不到货，那干脆换一个款式。这个思路能让问题瞬间解决。看中的8295款，比原来定的贵了8千大洋，因为没有现货，只能拿店里的样品，龚总给了一个很诚心的价格，成交！！
这几天紧紧盯着，终于送货到场，把原来的沙发撤走了。换一换，结果超级满意！！客厅显得非常宽敞，整个布局更加舒服。而且这款沙发的舒适度和美观度都完全不一样。看上去挺有份量和档次，再也没觉得客厅里摆个庞然大物格格不入了。
原来的款式，长3.8米。墙面宽度还是够用。但因为贵妃椅的原因，使整体视觉往餐厅移，收窄了客厅的宽度。而且，茶几已经没地方摆了，正常茶几和电视柜可以居中对齐，（居中对齐的话，就像下图，茶几要占掉贵妃椅的位置）目前只能右对齐。整体看上去有点凌乱。
本来想换这个款式的右贵妃，但很久都没办法到货，只能换款式了。这期间，我们都想过将就一下算了，但是一套沙发至少也要用个5-10年，这么将就着，心里有个大疙瘩。所以就加了又可以买一套沙发的钱，换了一个别的款式。
很漂亮的铆钉，看上去有质感，让原本胖乎乎的沙发有点收敛，显得更加精致和美观。
净长2.8米，4人位，左右两边位置带电动功能。还好，客厅两边竟然都留了插座，原本没想到这个有啥用，是不是就等这沙发啊？？冥冥之中注定！
单人位很舒服，360度旋转，在阳台上赏景观花，喝茶看书，应该很惬意。
整体效果很满意，作为功能型沙发，美观度方面是稍微弱一点的，这套沙发，整体而言比较精致和秀气，跟客厅比例很协调，用一句话总结：正确的东西摆在正确的位置上。选对很重要。感谢选择了芝华士，又感谢一波三折，龚总给我们重新选择的机会，有了更加满意的结果。
这次必须要大赞芝华士的服务：
1、送货及时
2、尽管由于是我们自己的原因造成换货，但龚总服务非常好，二话不说就换货。
3、调换款式，我们处于被动，但龚总并没有就此“砍”我，反而给了很友情的价格。
4、来回2次送货、换货，没有收取任何费用。要知道现在送货成本和人力成本是很高的呢。
5、产品本身的质量非常好，舒适度非常高。
芝华士，头等舱的沙发，享受头等舱待遇，值得拥有！
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